Люб'язність в спілкуванні з людьми може бути хорошим способом налагодити прекрасні взаємини і заробити визнання. Однак, щоб бути по-справжньому милим людиною, мало просто грати цю роль. Подумайте про те, як ви взаємодієте з оточуючими і спробуйте виявити і усунути в собі зловмисні і дріб'язкові риси поведінки. Як тільки ви зробите це, люб'язність у спілкуванні та дії стане для вас абсолютно природною.
Кроки
Метод1З 3:
Частина перша: думки
Метод1З 3:
- Зважайтеся з чужою думкою.якими б дивними або дратівливими вам не здавалися дії будь-якої людини, у кожного є свої причини вести себе так чи інакше. Враховуйте можливі обставини і подумайте, як в результаті все виглядає з боку цієї людини.
- Наприклад, ви граєте з кимось, хто ніколи раніше не брав участі в подібній грі. Не потрібно сміятися над тим, що людина довго не може зрозуміти правила. Цей досвід може бути незручним або незручним для нього. Тому було б набагато краще з Вашого боку, допомогти йому, а не знущатися.
- Аналогічно, якщо ви випадково зіткнулися з кимось і людина почала на вас кричати, промовчіть і скажіть собі, що, можливо, у нього є причини бути роздратованим. Але Ви цих причин не знаєте. Тому, замість того, щоб огризатися у відповідь, буде краще ввічливо вибачитися і відійти.
- Зберігайте позитивне ставлення.в ідеалі ви повинні підходити до життя з невичерпним оптимізмом і ледве вловимою впевненістю. Люди схильні краще ставитися до тих, що цінує себе і світ навколо.
- Це може звучати як кліше, але, якщо у Вашому житті настане чорна смуга, намагайтеся все одно думати про те хороше, що у вас вже є.
- Незважаючи на те, що впевненість в собі – це корисна риса характеру, яку потрібно мати, намагайтеся не виглядати занадто зарозуміло. Позитивне уявлення про себе - це самоповага і почуття комфорту про себе і своїх дій. Зарозумілість же змушує людей думати тільки про себе і вважати, що їх персона важливіше оточуючих.
- Так само намагайтеся бути позитивним в моментах, коли люди звертаються до вас за підбадьоренням або підтримкою. Не потрібно погоджуватися, що все погано, краще підкажіть, як виправити ситуацію, щоб стало добре.
- Прийміть той факт, що ваша доброта може бути проігнорована.часом люди можуть не помітити наші пориви і люб'язність. Постарайтеся прийняти це і не роздувати трагедію, якщо хтось недооцінив ваші старання або допомогу.
- Чекати подяки у відповідь на доброту-це природно, однак, якщо ви робите це лише для залучення уваги – це невірний мотив. Робіть хороше по більшій мірі тому, що це правильно.
- Однак у всього є своя межа. Не дозволяйте іншим користуватися вами або зловживати вашою добротою. Якщо ви не зможете постояти за себе, ваша люб'язність може бути сприйнята як слабкість.
- Нагадуйте собі.коли ви будете стикатися з грубістю або хамством, розглядайте це як зайве нагадування того, як не потрібно себе вести. Так ви зможете упевнитися в правильності своїх дій і перестанете нездорово реагувати на подібні ситуації.
- Так само примітьте і позитивні моделі поведінки. Коли ви побачите, як хтось зробив щось приємне іншій людині, зробіть про себе замітку і спробуйте пізніше зробити щось подібне.
Метод2 З 3:
Частина друга: Слова
Метод2 З 3:
- Вітайтеся з ентузіазмом.Говоріть і поводьтеся з ентузіазмом, коли вітаєте людину, незалежно від того, чи знаєте його чи ні.
- По можливості завжди звертайтеся до людини по імені. Навіть саоме емоційне " Привіт!"меркне в порівнянні з" Привіт, Вася!"або" Привіт, Маша!”
- Використовуйте фрази, що виражають ваш ентузіазм. Якщо ви вітаєтеся зі знайомим, скажіть:"приємно знову бачити тебе". Якщо ви вітаєте незнайомої людини, скажіть:"радий(а) з вами познайомитися".
- Ваші слова повинні відображатися і на невербальному рівні. Посмішка-завжди відмінна ідея. Тепле обійми при зустрічі з кимось близьким або сердечне рукостискання для менш знайомої людини відмінно спрацює в будь-якій ситуації.
- Дотримуйтеся балансу в спілкуванні.Дайте співрозмовнику можливість висловити всі свої думки і думки. Однак просто слухати теж недостатньо. Ви також повинні дати свою відповідь і поділитися власними ідеями.
- Дуже спокусливо дозволити співрозмовнику взяти повний контроль над розмовою, однак, насправді, це може обернутися проти вас. Відповідаючи на слова інших і вставляючи власні думки і зауваження, ви не будете виглядати абстрактним(ой) і зможете продемонструвати повну залученість в розмову. Головне, не перебивайте свого співрозмовника.
- Говоріть компліменти оточуючим.люди люблять компліменти. Коли хтось говорить щось приємне про вас, це підвищує вашу впевненість у собі і почуття власної значущості. Те ж саме відбувається, коли ви говорите щось хороше іншим.
- В цілому, компліменти дуже важливі, проте також важливо, щоб вони звучали з певною ноткою щирості. Лестощі дуже легко може прозвучати як сарказм, а сарказм ніколи не буває милим.
- Шукайте щось спільне.часом складно завести розмову з незнайомою людиною, і найпростіший спосіб залишити після себе приємне враження – це перевести бесіду на тему, яка подобається вам обом.
- Розмова про спільні інтереси робить обидві сторони активно залученими в бесіду. Після цього у вас обох залишиться гарне враження один про одного і про спілкування в цілому.
- Такі бесіди простіше вести з людьми, яких ви хоч трохи знаєте, так як ви вже приблизно уявляєте, що може вас пов'язувати. Коли ви маєте справу з абсолютним незнайомцем, пошукайте зачіпки, які можуть привести вас до спільних інтересів. Наприклад, якщо людина розповідає про шикарний обід, який він або вона приготував(а), це означає Він (а) любить готуватися . Якщо ви теж це любите, спробуйте продовжити розмову в цьому ключі.
- Думайте, перш, ніж щось сказати.перше, що спадає на думку – не завжди найкраще, що можна сказати. Щоб уникнути потенційного непорозуміння або труднощів у спілкуванні, вам слід зробити невелику паузу перед тим, як озвучити свої думки. Якщо через пару секунд роздумів це вам все ще здається доречним і правильним, ви можете це озвучити.
- Одне із загальних правил-уникати різких, зловмисних і образливих коментарів. Це може бути складно, особливо, якщо співрозмовник провокує вас, проте збереження спокою допоможе вам зберегти обличчя для спостерігачів з боку. Людина, яка з вами сперечається, так само може бути вдячний за ваш спокій, коли заспокоїться сам. Вам також буде приємніше усвідомлювати, що ви стрималися і не стали "поливати людину брудом".
Метод3 З 3:
Частина третя: поведінка
Метод3 З 3:
- Поводьтеся відповідно до своїх очікувань.як тільки ви дізналися людину, досвід минулого допоможе вам передбачити його почуття, бажання або потреби. Подумайте, як міг би відреагувати людина в конкретній ситуації і підлаштуйте свою поведінку з урахуванням його особистісних якостей.
- Наприклад, якщо ви знаєте, як гнітюче впливає на вашого чоловіка робота допізна, то згадайте про це наступного разу, коли він затримається в офісі. Не скаржтеся, що він довго сидить на роботі і намагайтеся не обговорювати серйозні теми (іншими словами, це не час докоряти людини за його звички). Краще зробіть що-небудь приємне і розслаблююче для коханої людини, наприклад, приготуйте вечерю або наберіть ванну з піною.
- Показуйте повагу.у будь-якій ситуації ставитеся до людей з тією повагою, яке хочете отримувати у відповідь. Це працює навіть в тих випадках, коли вам хамлять або грублять.
- Для культурної людини демонстрація поваги не повинна становити будь-якої праці. Наприклад, ви завжди можете притримати двері для людини, чиї руки зайняті пакетами або іншими речами, або ви можете промовчати у відповідь на образу.
- Ставтеся до всіх справедливо.не виділяйте улюбленців, навіть якщо хтось дійсно вам подобається більше за інших. Якщо ви поступаєте по справедливості в будь-яких обставинах, ви знижуєте ризик появи напруги у відносинах з людьми.
- Якщо дві або більше суперечливих сторін просять вас виступити в якості судді, ви повинні придумати справедливе рішення проблеми для всіх.
- Наприклад, якщо ви вирішили повечеряти з двома друзями і вони не можуть вирішити, куди краще піти, буде справедливо зайняти сторону того, хто рідко вибирає місця для ваших зустрічей, навіть якщо його смаки вам теж не дуже подобаються. Однак якщо один друг пропонує поїсти щось, на що в іншого алергія, ви повинні вказати на це і попросити вибрати інший ресторан.
- Допомагайте людям.допомагати іншим не завжди зручно. Якщо ви подаєте руку допомоги лише тоді, коли для вас це неважко, значить ви не надаєте реальної допомоги і її міг би надати будь-яка інша людина. Люб'язні люди виручають у важких ситуаціях, навіть якщо для них це не дуже приємно і зручно.
- Слідкуйте за ситуаціями, коли ви можете надати допомогу, навіть якщо вас про це не попросять. Наприклад, поступіться місцем літній людині в переповненому автобусі або пропустіть вперед людини з черги, у якого всього кілька продуктів в руках.
- Посміхайтеся і смійтеся.найкраще, що ви можете зробити при спілкуванні з людьми – посміхатися їм. Смійтеся над їх жартами і ведіть себе чарівно..
- Сміх і посмішки знімають напругу і посилають сигнали задоволення і доброзичливості по відношенню до співрозмовника.
- Звичайно, вам варто звертати увагу і на настрій. Якщо вас представили комусь на похоронах або при трагічних обставинах, сміх і посмішки можуть бути розцінені як грубість і неповагу.
- Проявляйте терпіння.терпінням-це майстерність, якою буває важко опанувати, проте зусилля варті того. Люди зберігають терпіння навіть в напружених ситуаціях, розцінюються як приємні і добрі.
- Якщо ви відчули прилив нетерпіння, постарайтеся придушити його і заспокоїтися якомога швидше. Наприклад, якщо ви стоїте в довгій черзі ресторану швидкого харчування, у вас можуть викликати роздратування помилки касира або повільність людей, що стоять перед вами. Нагадайте собі, що втрата контролю над собою не змусить чергу рухатися швидше. Коли прийде час вашого замовлення, посміхніться касиру і будьте ввічливі. Якщо очікування для вас дійсно занадто обтяжливо, мовчки покиньте чергу і пошукайте інше місце для обіду.
- Приведіть все в порядок.наведіть порядок в своїх думках і навколо себе, як фігурально, так і буквально. Люди, які не вміють брати на себе відповідальність, чекаючи, що всі ними будуть прибирати інші, вважаються грубими і байдужими. І навпаки, якщо ви самі несете відповідальність за свій простір і своє життя, ви будете виглядати в очах оточуючих набагато більш приємною людиною.
- В буквальному сенсі прибрати за собою – значить розкласти по місцях інструменти, якими ви користувалися або навести порядок в приміщенні, де знаходилися. Викиньте своє сміття, замість того, щоб залишати його лежачим або розлитим, в очікуванні, що хтось інший прийде і прибереться.
- У фігуральному сенсі це означає вирішувати проблеми самостійно, не покладаючись, що хтось зробить це за вас. Якщо ви з кимось посварилися, проявіть ініціативу і першим вибачитеся. Вирішуйте проблеми безпосередньо з тими людьми, з ким у вас виникли розбіжності, не чекаючи, коли все за вас зробить третя сторона.