1. Головна
    2. Світ роботи
    3. Розмовні навички
    4. Як сказати комусь на роботі, що від нього погано пахне

Як сказати комусь на роботі, що від нього погано пахне

Повідомити колезі про те, що від нього погано пахне — справа делікатна, проте дуже важливо зробити це, щоб уберегти людину від подальших незручних ситуацій, особливо якщо ви займаєте керівну посаду і стежте за тим, як співробітник себе підносить. Вкрай важливо обговорити це питання відкрито, але в делікатній манері і приватній обстановці, а також надати допомогу у вирішенні проблеми.

Метод1З 3:
Обговоріть проблему

  1. Поставте себе на місце людини. щоб подолати власне збентеження (якщо ви схили бентежитися при незручних розмовах) з приводу того, щоб повідомити колезі про те, що від нього погано пахне, поставте себе на його місце. Нагадайте собі, що, якщо б у вас були проблеми з запахом тіла, що турбують колег, ви б хотіли про це знати. Поставивши себе на місце людини, ви зможете правильно налаштуватися для майбутньої розмови.
  2. Поговоріть з людиною наодинці. щоб не бентежити його більше, ніж необхідно, знайдіть Тихе місце для розмови. Якщо ви-керуючий, можна покликати працівника в свій кабінет. Якщо ви-просто колега, відведіть людину в сторонку в кімнаті відпочинку або знайдіть інше безлюдне місце. [1]
    • Щоб поговорити наодинці з людиною, від якого виходить неприємний запах, скажіть: "чи можу я з тобою поговорити?"- або: "у тебе є хвилинка поговорити?»
  3. Почніть розмову з похвали. це пом'якшить удар і дасть людині зрозуміти, що ви не намагаєтеся його образити. Обов'язково говорите щиро. Наприклад, якщо це не дуже здібний працівник, не варто відзначати його уявну продуктивність. Придумайте що-небудь ще, за що його можна похвалити. [2]
    • Наприклад: «ти — справжній трудяга і цінний член команди».
  4. Підготуйте людину. перш ніж перейти до актуального питання, визнайте, що розмова буде трохи незручним, але тим не менш необхідним. Так ви покажете колезі, що ви перебуваєте на його боці і співпереживаєте його становищу. [3]
    • Наприклад, почніть так: «це трохи ніяково, і я сподіваюся, що не ображу тебе, але ...».
  5. Говоріть максимально чесно і прямо. Якщо ви відпустите розлогий коментар про гігієну, людина може подумати, що ви просите його почистити зуби, щоб позбутися неприємного запаху з рота. Щоб уникнути непорозуміння, будьте делікатні, проте правильно підберіть вирази. [4]
    • Наприклад, можна сказати: «здається, останнім часом від вас виходить неприємний аромат».
    • Ніколи не кажіть погано пахне працівнику, що хтось інший привернув вашу увагу до цього питання. Це лише ще більше його збентежить.
  6. Запитайте, чи відчуває він запах від нього. виклавши проблему в делікатній, але зрозумілій манері, з'ясуйте, чи знає людина, що від нього погано пахне. Якщо він зізнається, що у нього є захворювання, яке викликає неприємний аромат, подякуйте йому за чесність перед вами. [5]
    • Наприклад, запитайте: "ви усвідомлюєте цю проблему?"- або: "вам коли-небудь говорили про це раніше?"Якщо людина повідомить, що це пов'язано з захворюванням, можна сказати: «Вибачте, що я торкнувся цієї теми. Спасибі, що повідомили мені про це. Я більше не буду про це згадувати".

Метод2З 3:
Вирішіть проблему

  1. Запропонуйте можливі причини та рішення. можливо, людина, від якого неприємно пахне, не усвідомлює цього. А якщо йому це невідомо, швидше за все, він не знає, як виправити ситуацію. Дайте корисні поради щодо потенційної причини і запропонуйте можливі способи вирішення. [6]
    • Наприклад, можна сказати: "можливо, вам просто потрібно частіше прати одяг. Або спробуйте частіше приймати душ".
  2. Повідомте про проблему начальнику. якщо після вашої розмови колега не зробить розумних і належних кроків, щоб виправити ситуацію, вам слід повідомити про це начальнику. Якщо пощастить, він доб'ється більшого успіху, ніж ви, і вирішить проблему з неприємним запахом. [7]
  3. При необхідності натисніть на людину. якщо ви займаєте керівну посаду, а співробітник, від якого неприємно пахне, поводиться агресивно або не погоджується з вами, вам варто наполягти на тому, щоб він приходив на роботу чистим і охайним. Нагадайте йому, що неприємний аромат від працівників погано відбивається на бізнесі і що нездатність/небажання виправити ситуацію може нашкодити його відносинам з колегами. [8]
    • Наприклад, скажіть:»політика нашої компанії вимагає, щоб всі співробітники приходили на роботу чистими і охайними".

Метод3З 3:
Мінімізуйте запах

  1. Перемістіться в інше місце. по можливості змініть кабінет або робоче місце. Якщо переміститися не можна, спробуйте знайти способи звести до мінімуму кількість часу, який ви проводите поруч з погано пахне колегою. Наприклад, добровільно візьміть на себе інший набір обов'язків, який дозволить вам перебувати в іншій частині офісу. [9]
  2. Приховуйте запах за допомогою ароматичних свічок або освіжувача повітря. ароматичні свічки-це відмінний спосіб приховати неприємний запах. Можна також придбати освіжувач повітря, який розпорошується автоматично через регулярні проміжки часу, або використовувати класичний освіжувач повітря в аерозольному балончику. [10]
  3. Встановіть вентилятор. поверніть вентилятор в свою сторону, щоб підтримувати циркуляцію повітря і розсіювати неприємний аромат. Вентилятор трохи полегшить ваші муки і дозволить дихати без дискомфорту. [11]

Попередження

  • Будьте терпимі до людини, чий запах тіла неминучий через наявність захворювання.

Джерела

  1. ↑ Https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html
  2. ↑ Https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html
  3. ↑ Https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html
  4. ↑ Https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.htm l
  5. ↑ Http://www.hrmorning.com/bob-you-smell-what-to-say-to-employees-about-embarassing-personal-issues/
  6. ↑ Https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html
  7. ↑ Http://www.hrmagazine.co.uk/article-details/telling-a-colleague-they-smell-is-hardest-workplace-conversation
  8. ↑ Https://www.inc.com/alison-green/how-to-talk-to-an-employee-about-body-odor.html
  9. ↑ Http://www.hrmagazine.co.uk/article-details/telling-a-colleague-they-smell-is-hardest-workplace-conversation
  1. ↑ Https://greatist.com/grow/cover-up-a-poop-smell
  2. ↑ Http://www.hrmorning.com/bob-you-smell-what-to-say-to-employees-about-embarassing-personal-issues/

Ще почитати: