1. Головна
    2. Світ роботи
    3. Як поводитися з начальником, який не виконує обіцянки

Як поводитися з начальником, який не виконує обіцянки

Ваш начальник не тримає слово? Є такий тип керівників, які демонструють нагороди за працю, але ніколи не виконують обіцянки. Деякий час може здаватися, що ваш начальник ось-ось зміниться, але незабаром бажання працювати в повну силу починає пропадати, оскільки всі обіцянки залишаються лише обіцянками. Правильно спілкуватися з такими начальниками непросто, але спробуйте змусити його відповідати за свої слова письмовими підтвердженнями і регулярними нагадуваннями. Слідкуйте за своїми успіхами і не давайте себе в образу. Вмійте знаходити нові можливості.

Частина1З 3:
Як реагувати на обіцянки

  1. Проясніть обставини і умови обіцянки. якщо начальник пообіцяв вам підвищення або надбавку до зарплати, то напевно за певних умов. Уточніть, що саме потрібно від вас (висока ефективність, додаткові робочі години, курси підвищення кваліфікації) для збільшення або підвищення. Запитайте у начальника, в який термін він виконає свою обіцянку. [1]
    • Слід розуміти, що уточнювати подібні деталі найкраще в момент обіцянки і при особистій зустрічі. Підведіть підсумок почутого обіцянки, щоб упевнитися — ваші уявлення не розходяться з уявленнями начальника.
  2. Запишіть обіцянку. так начальник відразу зрозуміє, що його обіцянка не буде забуто. Ведіть запис розмови при зустрічі з начальником і направте шефу короткий підсумок вашої бесіди.
    • Можна надіслати електронний лист із подякою за розмову, коротким підсумком обіцянки та уточненням умов.
  3. Ваша реакція не повинна бути поспішною. якщо начальник не виконав обіцянку в термін, який ви собі намітили, то не поспішайте з висновками. Переконайтеся, що ваша реакція виправдана і не є банальною нетерплячістю. Подивіться в календар і переконайтеся, що з моменту обіцянки пройшло вже достатню кількість часу. [2] Перед зверненням до начальника повторно перечитайте записані подробиці і упевніться, що виконали всі умови зі свого боку.
    • Також не можна просто забути обіцянку! Якщо ви з тих людей, які завжди пускають ситуацію на самоплив і сподіваються на краще, то начальник не забуде скористатися цим у власних інтересах. [3]
  4. Спробуйте зрозуміти причини затримки. Якщо ви виконали свою частину домовленості, то спробуйте знайти інші причини затримки. Можливо, існують обставини поза контролем начальника, які перешкоджають можливості виконати обіцянку. Уточніть стан справ в компанії, прочитайте статут або зверніться до відділу кадрів, щоб отримати відсутні відомості. Наведіть наступні довідки: [4]
    • Ваша компанія зазнала реструктуризації, скорочення штату або змінила власника?
    • Ваш начальник захворів або пішов у відпустку?
    • Змінився статут компанії щодо зміни внутрішньої політики, питань підвищення або надбавки заробітної плати?
    • Змінився порядок зміни внутрішньої політики, питань підвищення або надбавки заробітної плати?
    • Інші процеси збільшення заробітної плати або підвищення також припинені?

Частина2З 3:
Як змусити начальника відповідати за свої слова

  1. Надішліть нагадування в письмовому вигляді. Перед розмовою з начальником спробуйте м'яко натякнути про дану обіцянку. Напишіть лаконічне повідомлення і попросіть уточнити відомості, але не зліться і обійдіться без звинувачень. Надішліть електронний лист і не чекайте миттєвої відповіді. [5]
    • Напишіть: "Я знаю, що в останні місяці у Вас багато справ, але хочу дещо уточнити. Я давно не чула ніяких новин про підвищення, яке ми з Вами обговорювали 29 березня 2016 року. Хотілося б дізнатися поточний стан питання".
  2. Поговоріть з начальником. якщо відповіді не було, то спробуйте звернутися при зустрічі. Ведіть себе ввічливо і впевнено , візьміть з собою письмовий підсумок обіцянки. Дотримуйтеся фактів, подякуйте свого начальника за надану можливість і повідайте, як новий досвід підготував вас до обіцяної надбавці до зарплати, підвищення, переведення на іншу посаду. Потім надішліть ще один електронний лист з підсумком вашої бесіди.
  3. Переведіть акцент на себе. отримати бажане буде простіше, якщо перевести акцент ситуації на себе, а не оскаржувати якості і наміри начальника. Чітко опишіть свою потребу, щоб прискорити процес. Оцініть необхідність підказки з боку або допомоги від інших колег. [6]
    • Наприклад, якщо вам обіцяли підвищення, але справа не зрушила з мертвої точки, то скажіть: "я хотів би отримати підвищення, яке ми обговорювали, але мені потрібна допомога. Скажіть, що я роблю правильно, а які аспекти роботи слід поліпшити, щоб розраховувати на обумовлену посаду?”
  4. Регулярно нагадуйте про себе. отримайте обіцянку і дізнайтеся, що від вас вимагається, після чого звертайтеся до начальника щотижня. Виконайте вимоги і постійно повідомляйте про свої успіхи на шляху до підвищення або надбавці. Через пару місяців пора знову особисто зустрітися з начальником і повторно обговорити обіцянку. [7]
    • Можна сказати: "ми обговорювали можливість підвищення в березні. Вважаю, що в останні три місяці я виконав і перевиконав всі встановлені вимоги. Що мені ще потрібно зробити і які подальші перспективи?”
    • Постарайтеся вести хронологію подій і зберігайте документальні підтвердження бесід з начальником на зразок електронних листів на випадок необхідності звернутися до відділу кадрів.
  5. Не зліться і не обурюйтеся. у подібні моменти складно тримати себе в руках. Стримуйте можливе бажання розлютитися, кричати і погрожувати піти з роботи. Такі дії зазвичай лише погіршують ситуацію. Начальник може відчути небезпеку і знайти причину, щоб звільнити вас. [8]
  6. Поділіться наслідками порушеної обіцянки. не зліться, але розкажіть начальнику про ті переживання, які ви відчуваєте. Чітко висловіть наслідки такої події. Можливо, він відчує провину за свої дії і стримає слово. [9]
    • Можна сказати: "я дуже пригнічена тим, що досі не отримала підвищення. Мені здається, що я старанно працювала і виконала всі поставлені вимоги".
  7. Зверніться за допомогою. якщо ваш начальник ніяк не реагує, то зверніться до вищого керівництва або у відділ кадрів. Дійте обережно. Не намагайтеся тиснути на керівників і начальника. Продемонструйте, що ваш начальник регулярно порушує свої обіцянки і така ситуація має місце вже давно. [10] спробуйте наступне: [11]
    • Домовтеся про особисту зустріч з керівником вашого начальника (без присутності третьої сторони) або представником відділу кадрів.
    • Візьміть всі документальні свідчення обіцянок на зразок листів і протоколу зборів.
    • Коротко поясніть, як ситуація, що склалася вплинула на вашу роботу в компанії.
    • Подайте запит на Переклад або попросіть призначити нового начальника, з яким можливо працювати на благо компанії.
  8. Розгляньте варіант з пошуком нової роботи. якщо ваша частина договору виконана, але шеф все ніяк не виконує обіцянку, то розгляньте варіант зі звільненням. Оцініть своє ставлення до роботи в даний момент і вирішите, наскільки раціонально працювати під керівництвом людини, яка не виконує обіцянки. Якщо ситуація не зміниться, то прийшов час перейти в іншу компанію, в якій ви отримаєте можливість розвиватися.

Частина3З 3:
Як ставитися до роботи

  1. ЗберігайтеОптимізм . ви перебуваєте на своїй посаді, оскільки дуже добре справляєтеся з такою роботою. Слід розуміти, що в процесі переговорів і бесід з начальником ви поліпшили навички спілкування і здатність вирішувати проблеми на робочому місці. Такий досвід обов'язково стане в нагоді в майбутньому, нехай навіть в іншій компанії. [12]
  2. Вмійте співпереживати. слід розуміти, що ваш начальник — теж людина, яка знаходиться під тиском і страждає від примх свого керівництва. Можливо, він збирався виконати обіцянку, але, можливо, в компанії відбулися якісь зміни, які вплинули на його рішення. Не поспішайте засуджувати начальника, якщо вам не відомі всі факти. Спочатку спробуйте оцінити всі аспекти ситуації. [13]
  3. Дбайте про себе. Пам'ятайте, що Ви теж контролюєте ситуацію. Лише ви контролюєте свою реакцію на слова і вчинки начальника. Вам вирішувати, чи варто піти з роботи і які емоції можуть визначати ваші вчинки. Думайте про себе і визначайте своє ставлення до роботи: [14]
    • Зосередьтеся на приємних аспектах роботи;
    • Зверніть увагу на співробітників, з якими вам приємно спілкуватися;
    • Займайтеся справами, які дарують почуття задоволення;
    • Не приносьте робочі завдання додому.
  4. Доведіть свою цінність. навіть якщо начальник не виконує обіцянки або погано справляється з обов'язками, добийтеся змін власними зусиллями. Доведіть, що ви не дарма займаєте свою посаду. Зосередьтеся на тому, що Вам подобається в компанії і способах внести свій внесок. Зрештою, ви купуєте навички та досвід, які стануть в нагоді в іншій компанії на новій посаді. [15] Доведіть свою цінність такими діями: [16]
    • Позитивно виділяйтеся серед співробітників;
    • Шукайте можливості постійно підвищувати свою кваліфікацію;
    • Розвивайте нові таланти і навички;
    • При необхідності звертайтеся за допомогою.

Поради

  • Важливо не тільки терпляче працювати, а й вміти вчасно піти.
  • Будьте обережні при зверненні до відділу кадрів або до вищестоящих керівників. Спочатку краще поговорити зі своїм безпосереднім начальником.
  • Необхідно завжди мати письмові підтвердження. Фіксуйте обіцянки начальника, як і свої успіхи на займаній посаді.

Що вам знадобиться

  • Письмове приладдя

Джерела

  1. ↑ Http://www.forbes.com/sites/margiewarrell/2015/06/18/what-to-do-when-people-break-their-promises-2/d3ec1fb6e0b1
  2. ↑ Http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
  3. ↑ Http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
  4. ↑ Http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
  5. ↑ Http://articles.baltimoresun.com/1993-04-11/features/1993101159_1_boss-promises-rope
  6. ↑ Https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
  7. ↑ Http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
  8. ↑ Http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
  9. ↑ Http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
  1. ↑ Https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
  2. ↑ Http://blogs.wsj.com/indiarealtime/2012/11/09/career-journal-bosses-who-break-promises/
  3. ↑ Http://articles.chicagotribune.com/1994-10-30/features/9410300338_1_crazy-bosses-stanley-bing-peter
  4. ↑ Https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
  5. ↑ Https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
  6. ↑ Https://hbr.org/2011/06/dealing-with-your-incompetent
  7. ↑ Http://www.cbsnews.com/news/can-my-boss-delay-a-promised-raise/

Ще почитати: