Стати успішним продавцем може здатися нездійсненним завданням, але це не так. Це важка робота, яка вимагає рішучості і поваги до себе і клієнта.
Кроки
Щоб стати хорошим продавцем, вам буде потрібно кілька важливих якостей. Сором'язливому і замкнутому людині, як правило, не вдається стати кращим продавцем. Можна досягти успіху, якщо ви впевнені в собі, своєму продукті, активно спілкуєтеся з клієнтами і покупцями і випромінюєте ентузіазм. Якщо ви вагаєтеся, змінюєте своє ставлення або легко засмучуєтеся, ви будете виглядати неприродно. Послідовність є ключовим моментом.-
Зрозумійте важливість лідерських навичок. у будь-якому напрямку є розумні люди, вам також необхідно бути розумним, щоб стати кращим продавцем. Якщо ви хочете бути розумним продавцем, потрібно ефективно говорити, добре слухати і чесно і відкрито спілкуватися. Ви повинні вміти залучати клієнтів, використовуючи ваші інші навички.
-
Стати лідером. люди природно відповідають на впевненість, тому вона сильно впливає на рішення клієнта. Давайте уявимо, що до вас прийшов продавець і намагається продати вам дорогий товар, який у вас вже є. Продавець не поставив важливого питання, не спробував зрозуміти клієнта і навіть не дав вам привід купити товар. Люди помічають таке ставлення, і ви не зможете нічого продати.
-
Будьте їхнім другом, а не продавцем. так само, як люди реагують на впевненість, вони реагують на невимушеність, ввічливість, відкритість і доброзичливість. Дайте людям зрозуміти, що ви намагаєтеся їм допомогти, а не заробити на них гроші. З таким ставленням ви зробите кар'єру.
Поради
- Зоровий контакт вкрай важливий.
- Мова тіла і тон голосу дуже важливі. Посміхайтеся, вітаючи клієнта, а під час розмови трохи нахиліться.
- Розповідайте покупцям про продукт просто. Не завантажуйте великою кількістю деталей. Ви можете надати більш детальну інформацію, якщо вас про це попросять.
- Знайте ваш продукт або послугу. Вивчіть його якомога ретельніше. Ви будете виглядати непрофесійно, якщо не зможете відповісти на питання клієнта.
- Іноді, залежно від обставин, вам доведеться продавати товар, в який, насправді, ви не вірите. Намагайтеся посміхатися і вести себе природно.
- Не турбуйтеся, якщо не вдалося відразу ж закрити продаж. Ви посадили насіння в грунт, і покупець може ще повернутися. Людям потрібно подумати, не тисніть на них.
Попередження
- Не всі будуть купувати пропонований вами товар, як би ви не намагалися його продати.
- Не заплутуйте клієнта і не перевантажуйте інформацією. Ваша мова повинна бути простою.
- Деякі клієнти можуть бути грубими. Прийміть це, Будьте ввічливі і рухайтеся далі.
