Ваш комп'ютер став жертвою збоїв в Adobe Acrobat або Adobe Reader? Вони занадто часто зависають, і ви не знаєте, як цьому перешкодити? В такому випадку, щоб ці програми працювали як треба, необхідно виправити помилки в операційній системі Windows.
Кроки
Метод1З 10:
Завантаження оновлень для програм
Метод1З 10:
- Виключіть проблеми з сумісністю.Скачайте і встановіть останні оновлення, щоб переконатися, що функції і компоненти програми сумісні з вашою системою.
- Запустіть Adobe Acrobat / Adobe Reader.
- Відкрийте розділ меню "Довідка".
- Виберіть пункт "Перевірка оновлень".
Метод2З 10:
Відновлення інсталяції та файлів Adobe
Метод2З 10:
- Спробуйте перевстановити програму. файли додатків можуть бути пошкоджені протягом певного періоду часу. Необхідний файл DLL / ActiveX може бути видалений, перейменований або переміщений. Повторна установка програми може вирішити цю проблему.
- Відкрийте меню "Довідка".
- В Adobe Acrobat виберіть пункт "Відновити установку Acrobat".в Adobe Reader виберіть опцію "Відновити установку Adobe Reader".
- Усуньте проблеми в Windows.видаліть залишкові файли Windows за допомогою RegInOut System Utilities.
Метод3З 10:
Видалення несправних плагінів
Метод3З 10:
- Плагіни бувають двох типів: попередньо встановлені і сторонні.можливо, нещодавно ви встановили нові плагіни. Джерело проблем може критися в некоректній роботі одного з них.
- Двічі клацніть по ярлику "Комп'ютер" на робочому столі.
- Відкрийте вкладку " Вид " на стрічці управління.
- Установіть прапорець поруч із параметром "приховані елементи".
- У разі збоїв в Adobe Acrobat відкрийте: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0 \ Acrobat \ plug_ins, а у випадку Adobe Reader ‒ C:\Program Files (x86) \ Adobe \ Reader 11.0\Reader \ plug_ins.
- Видаліть всі встановлені сторонні плагіни.
- У разі збоїв в Adobe Acrobat відкрийте: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0 \ Acrobat \ plug_ins3d, а у випадку Adobe Reader ‒ C:\Program Files(x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader \ plug_ins3d.
- Видаліть всі встановлені сторонні плагіни.
Метод4З 10:
Видалення вмісту кешу
Метод4З 10:
- Видаліть вміст кешу. вміст кеша перезаписується при кожному запуску програми. Так як це тимчасові файли, ймовірність пошкодження кеша значно вище. Видаліть вміст кешу і повторно запустіть програму.
- Закрийте Adobe Acrobat.
- Увімкніть відображення прихованих файлів і папок, якщо ще цього не зробили.(кроки № 2-4» видаліть несправні плагіни " вище).
- Відкрийте папку: C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Adobe\Acrobat \ Cache.
- Видаліть весь вміст цієї папки та будь-які наявні підпапки.
Метод5З 10:
Перевстановлення програми
Метод5З 10:
- Видаліть програму.після цього скачайте і встановіть останню доступну версію з Інтернету. Можливо, це вирішить вашу проблему.
- Натисніть клавіші Windows + X.
- Виберіть "Програми та компоненти".
- Виберіть Adobe Acrobat або Adobe Reader.наприклад: Adobe Acrobat XI Pro або Adobe Reader XI (11.0.09).
- Натисніть "Видалити".
- Дотримуйтесь вказівок майстра видалення. Перезавантажте комп'ютер.
- Зайдіть на офіційний сайт Adobe, щоб завантажити останню версію програми.
Метод6З 10:
Оновлення графічного драйвера
Метод6З 10:
- Оновіть драйвер.як часто Ви оновлюєте свій графічний драйвер? Оновлення графічного драйвера може вирішити вашу проблему.
- Натисніть клавіші Windows + X.
- Виберіть "Диспетчер пристроїв".
- Розгорніть верхню вкладку.
- Розгорніть вкладку "відеоадаптери".
- Клацніть правою кнопкою миші на графічній карті.наприклад, Intel® HD Graphics. Виберіть "Оновити драйвери".
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Перезавантажте комп'ютер.
Метод7З 10:
Засіб Налаштування тексту ClearType
Метод7З 10:
- За замовчуванням ClearType вимкнено. Перевірте стан функції в системі. Увімкніть Текст ClearType наступним чином:
- Натисніть клавіші Windows + X.
- Виберіть "Панель управління".
- Натисніть "оформлення та персоналізація «gt;»екран".
- Виберіть "Налаштування тексту ClearType" на панелі ліворуч.
- Відкриється нове вікно "засіб Налаштування тексту ClearType".
- Установіть прапорець поруч із параметром "увімкнути ClearType".
- Натисніть "Далі".дотримуйтесь вказівок майстра налаштування.
Метод8З 10:
Встановлення оновлень Microsoft
Метод8З 10:
- Переконайтеся, що на комп'ютері встановлено останні оновлення Microsoft.
- Натисніть комбінацію клавіш Windows + C, щоб відкрити панель Charms.
- Натисніть "Пошук".
- Введіть "оновити".
- Натисніть на іконку налаштувань.
- Натисніть "перевірити наявність оновлень".дотримуйтесь інструкцій у додатку.
Метод9З 10:
Відключення стиснення диска
Метод9З 10:
- Перевірте, чи включена функція стиснення диска.стиснення диска уповільнює зчитування вмісту файлу, що може призвести до зависань в Adobe Acrobat і Adobe Reader.
- Двічі клацніть по ярлику "Комп'ютер" на робочому столі.
- Клацніть правою кнопкою миші на диску C:\.
- Виберіть "Властивості".
- Відкрийте вкладку "Загальні".
- Зніміть прапорець з параметра "стиснути цей диск для економії місця".
- Натисніть "Застосувати»або "ОК".
Метод10З 10:
Вирішення проблем з обробкою тимчасового вмісту
Метод10З 10:
- Переконайтеся, що шлях, вказаний у змінних середовищах, такий самий, як і в папці тимчасових файлів.якщо вони відрізняються, вкажіть правильний шлях або створіть нову папку.
- Клацніть правою кнопкою миші на ярлику "Комп'ютер" на робочому столі.
- Виберіть "Властивості".
- Виберіть "Додаткові параметри системи" на панелі ліворуч. Відкриється нове вікно «Властивості системи».
- Натисніть на кнопку "Змінні середовища «на вкладці»Додатково".
- Виберіть змінну "Temp «у категорії" Змінні середовища користувача для...".
- Натисніть "Змінити".
- Скопіюйте значення змінної в Блокнот.
- Двічі натисніть "OK".
- Натисніть клавіші Windows + R.
- Вставте шлях з Блокнота.
- Натисніть "ОК".
- Цей шлях існує? якщо ні, то це, швидше за все, невірний шлях або папка для тимчасових файлів була випадково видалена. В такому випадку створіть папку з таким же ім'ям.
Поради
- Під час процесу переустановлення або оновлення обов'язково закривайте всі відкриті програми.