Хоча етикет листування по електронній пошті менш суворий, написання листів повинно відповідати правилам граматики та етикету. Ділове або особисте лист повинен починатися з шапки, в якій вказується адресант, одержувач і дата.
Кроки
Метод1 З 2:
Назва ділового листа
Метод1 З 2:
- Відкрийте документ текстового процесора.ви можете використовувати процесор з відкритим доступом на Google Drive або чистий аркуш паперу в друкарській машинці; однак формальні ділові листи завжди повинні бути набрані, надруковані і підписані від руки.
- Використовуйте фірмовий бланк по можливості.як мінімум, офіційний бланк містить ім'я людини, назву підприємства, адресу підприємства, номер телефону і, як правило, логотип компанії. Ця інформація займає місце адреси відправника в основній частині листа.
- Почніть лист вашою адресою, якщо у вас немає бланка. тільки вкажіть свою поштову адресу, місто, штат і поштовий індекс на перших двох рядках у верхній правій частині сторінки. Вам не потрібно вказувати своє ім'я або посаду, так як це буде вказано в кінці в нижній частині листа.
- Ви також можете додати адресу електронної пошти або номер телефону, якщо ваш лист передбачає зв'язок з вами одним з цих методів.
- Вкажіть дату.вкажіть місяць, день і рік, наприклад, в такому форматі "Травень 4, 2014". Ви можете написати дату на два рядки нижче вашої адреси праворуч або ліворуч.
- Існує багато варіацій, на якій стороні писати дату, так що знайдіть приклад кореспонденції вашої компанії, щоб використовувати його в якості прикладу.
- Дата у Великобританії може бути записана в такому порядку: день, місяць і рік. Наприклад, "4 травня 2014".[1]
- Надрукуйте адресу одержувача на два рядки нижче дати на лівій стороні сторінки. Він також називається "вихідна адреса" і повинен містити ім'я людини з посадою, адресу у форматі американської пошти або Пошти Великобританії. Не забудьте вказати назву компанії, якщо необхідно, на рядку між ім'ям людини і адресою.
- Не робіть відступ перед адресою, датою, привітанням або абзацами. Абзаци в діловому листі поділяються пробілами і починаються на одному рівні з лівого боку.
- Якщо ви пишете в іншу країну, напишіть країну великими літерами на останньому рядку.
- Вихідна адреса повинна знаходитися приблизно на 2,5 см (один дюйм) нижче дати, якщо дата знаходиться на лівій стороні, або він повинен бути одним рядком нижче дати, якщо вона знаходиться на правій стороні.
- Двічі натисніть клавішу "Enter".потім почніть привітання так "Шановний", Посада людини і ім'я. Наприклад," Шановний пан Рідінг "або"шановний президент Рідінг". Поставте двокрапку після привітання.
- Продовжіть основною частиною листа.завершіть його офіційним зверненням, підписом і вашим ім'ям і посадою.[2]
Метод2 З 2:
Назва особистого листа
Метод2 З 2:
- Виберіть прикрашену монограмою або іменний поштовий папір.на відміну від шапки ділових листів, багато особистих листів пишуться від руки на поштовому папері, на якій вказані ініціали або повне ім'я людини нагорі паперу.
- Напишіть свою адресу в правому верхньому куті, тільки в тому випадку, якщо людина, якій ви пишете, ще не знає вашу адресу. конверти можуть бути викинуті, а наявність адреси відправника є найкращим способом, щоб заохотити написання відповіді. Переходьте до дати, якщо ви в дружніх відносинах з одержувачем.[3]
- Адреса відправника повинна містити два рядки, назву вулиці і міста, штат і поштовий код. Ім'я не потрібно.
- Напишіть дату написання та надсилання листа двома рядками нижче вашої адреси ліворуч або праворуч.використовуваний формат: день, місяць і рік. Наприклад, "15 вересня 2014".
- Особисті листи повинні бути відправлені відразу ж після написання, щоб швидко доставити термінову інформацію.
- Не пишіть адресу одержувача в неофіційних листах.якщо ви пишете офіційну скаргу або лист, в якому офіційно робите заяву організації, ви повинні використовувати правила етикету ділового листування.
- Ваше привітання почніть з " дорогий." формальність адреси буде залежати від того, наскільки добре ви знаєте людину, якій пишете. Завжди використовувати двокрапка після привітання.
- Ви можете використовувати "Шановний пан Джеймс", "Шановний Ларрі Джеймс"або" дорогий Ларрі".
- Продовжіть лист абзацами основної частини листа, кінцівкою, підписом і додатками.[4]
Поради
- Завжди перевіряйте і редагуйте зміст вашого листа і перевіряйте на наявність граматичних помилок, перш ніж підписати і відправити його.
Що вам знадобиться
- текстовий процесор / друкарська машинка
- поштовий папір
- фірмовий бланк
- Ручка