1. Головна
    2. Фінанси та бізнес
    3. Як торгуватися-

Як торгуватися-

Іноді запитувана ціна занадто висока-або ж вам необхідно переконати потенційного клієнта в зворотному! У будь-якому випадку, ввічливий торг є чудовим і майстерним способом домовитися про ціну, з якою погодиться кожен. Читайте далі, щоб дізнатися про все, що стосується продажів, від вигідної покупки чого - небудь на блошиному ринку до укладення угоди з нерухомості!

Метод1З 5:
На блошиному ринку або дворовому розпродажі

  1. Одягніться простіше.вам необов'язково виходити і виглядати як сіра мишка, але краще не надягати одяг, по якій відразу видно, що це дорогий бренд. Швидше за все, ви будете намагатися знизити ціну, а ваш недешевий костюм або плаття розповість продавцеві, що ви в змозі заплатити і повну ціну.[1]
    • Не забудьте зняти помітні ювелірні прикраси і годинник з тієї ж самої причини.
  2. Приходьте в кінці дня.в останню пару годин перед тим, як продавці зберуться і підуть, вони будуть раді позбутися від решти у них товарів. [2]
    • Правда, зворотною стороною медалі стане маленький вибір товарів. Щоб побачити максимальний вибір (але за більш високими цінами), приїжджайте рано.
    • Якщо це сезонний блошиний ринок, то час року також може вплинути на ціну. Коли блошиний ринок тільки відкривається, то у продавців буде багато несезонних товарів, так що можливо, вони будуть прагнути позбутися від них, щоб звільнити місце для більш затребуваних речей.
  3. Визначте для себе ту максимальну ціну, яку ви готові заплатити.як тільки ви знайдете щось підходяще вам, подумайте про себе, скільки ви готові за цю річ заплатити. Якщо у вас буде відразу прокреслена точна межа, то це запобіжить можливість того, що вас умовлять, і ви заплатите більше, ніж збиралися.[3]
    • Ніколи не висловлюйте цю ціну продавцю! Якщо ви це зробите, то у нього не буде причин запропонувати вам нижчу ціну.
    • Щоб отримати уявлення про те, як продаються подібні речі, Ви можете спочатку озирнутися, але в цьому випадку немає гарантії, що в цей проміжок часу потрібну вам річ не перехоплять.
  4. Запропонуйте низьку, але розумну ціну.більшість продавців очікують, що з ними почнуть торгуватися, але якщо запропонувати їм ціну, яка буде більше ніж на 50% нижче запитуваної, то це тільки образить їх.[4]
    • Зазвичай розумною пропозицією в якості початкового на блошиному ринку, вважається, коли Ціна нижче запитуваної відсотків на 25-50, хоча остаточна ціна, швидше за все, виявиться нижче номінальної на 10-25 відсотків.
  5. Перед тим як відповідати на їх зустрічну пропозицію, зобразіть сумнів на обличчі.Скажіть " Хм-м-м» або просто зробіть паузу, перед тим як відповідати, щоб продавцеві здалося, що вам вже не так сильно хочеться купити цю річ. Це дасть вам можливість диктувати свої умови при подальшому торзі.
    • Якщо просто промовчати, то це може змусити продавця зробити більш привабливу пропозицію. Це краще спрацює, якщо продавець зайнятий вами повністю. Якщо ви намагаєтеся купити брелок ціною в 1 Долар, то продавець може вас проігнорувати і переключитися на іншого покупця!
    • Після паузи відповідайте пропозицією ціни, яка буде знаходитися між вашою останньою озвученою і ціною продавця.
  6. Продовжуйте торгуватися до тих пір, поки ви не погодитеся, або поки продавець не відмовиться.продовжуйте зображувати сумнів до тих пір, поки продавець не запропонує ціну, яка буде нижче тієї, яку ви вважаєте «максимальною» для себе. Якщо ж продавець не побажає настільки знизити ціну, спробуйте використовувати інші методи:
    • Погодьтеся з їх останньою пропозицією з тією умовою, що вони зроблять знижку на іншу вподобану вам річ.[5]
    • Нехай ваш друг намагається тягнути вас або умовляти піти далі. Це може послужити приводом того, що продавець назве свою остаточну ціну.[6]
    • Якщо поруч немає одного, просто починайте йти, щоб отримати той же самий ефект. Спробуйте виконати це один раз, так як ви не отримаєте кращої пропозиції, Якщо знову повернетеся до лотка з товарами!
    • Витягніть ту суму грошей, яку ви збираєтеся заплатити і покажіть її продавцеві, щоб він на них спокусився. Не намагайтеся проробляти це з великою кількістю готівки або в такому місці, де є ризик, що вам залізуть в кишеню або пограбують.[7]

Метод2З 5:
В іншій країні

  1. Не потрібно підкреслювати свою національність.якщо ви прибули в набагато біднішу країну ніж ваша, то місцеві продавці будуть очікувати, що ви можете заплатити більш високу ціну. Швидше за все, вам не вдасться це приховати, особливо, якщо ви не будете знати місцевої мови, але спробуйте урізати до мінімуму кількість кидається в очі іноземної одягу і дорогих особистих речей.
  2. Варто дізнатися, коли торг буде доречним.це завжди буде хорошим кроком перед тим як почати торг, але він особливо важливий, якщо ви не знайомі з місцевими звичаями.
    • Якщо ціни розташовані на видному місці, наприклад, як в більшості торгових центрів або ресторанів, то, швидше за все, торгуватися не варто.[8] винятком буде той випадок, коли на ціннику дві ціни – одна англійською, інша на місцевій мові!
    • Попросіть свого друга з місцевих, щоб він пояснив, де ви можете торгуватися, і що вони платять за вподобану вам річ. Якщо є невідповідність, то ви зрозумієте, що продавець може віддати товар за нижчою ціною.
  3. Приходьте ближче до кінця дня.це якраз той час, коли продавець збирається йти і буде прагнути продати товар за нижчими цінами.[9]
    • Запитайте місцевого жителя про будь-які місцеві винятки, про які він може знати. Наприклад, деякі продавці в місті Чіанг Мі (Китай), можуть пропонувати хороші угоди, щоб їх перший продаж за день була вдалою.[10]
  4. Торгуйтеся з продавцем, щоб прийти до своєї ціни.таємно вирішите, скільки ви готові заплатити, потім робіть продавцеві пропозиції і контрпропозиції, щоб спуститися ще нижче цієї межі.
    • Виберіть ціну у валюті своєї країни, потім переведіть її (приблизно) в місцеву валюту. Так легше звикнути до місцевих цін, але не дозволяйте завищувати або занижувати обмінний курс, в результаті чого ви можете обманутися і відмовитися від хорошої пропозиції або заплатити більше, ніж збиралися.
    • Ви можете запропонувати набагато нижчу ціну, ніж запитувана, якщо впевнені в тому, що вона спеціально завищена для іноземців. Дайте знати про це продавцеві, і він може продати вам річ за місцевою ціною.
    • Правильна відповідь пропозиція сильно різниться в залежності від місцевості. Запитайте місцевих жителів заздалегідь, що їм здається розумним, якщо є така можливість. Якщо вам доведеться здогадуватися самостійно, ніколи не пропонуйте менше половини початкової ціни.
  5. Якомога більше проводите переговорів на місцевій мові.навіть якщо ви ніколи його не вивчали, заздалегідь приділіть трохи часу, щоб вивчити ввічливе привітання і»спасибі". Це продемонструє повагу і інтерес до місцевої культури, а продавець стане натомість шанобливо ставитися до вас.[11]
    • Якщо ви студент, який починає вивчати мову, то торгуйтеся, використовуючи для чисел значення на місцевій мові, навіть якщо ви не можете побудувати повну фразу.
  6. Продовжуйте торгуватися до тих пір, поки не погодитеся з ціною.як тільки це буде та ціна, яку ви готові заплатити, купуйте річ і не забудьте подякувати продавця. Щоб домовитися про ціну, вам, можливо, знадобиться вдатися до наступних методів:
    • Сумнів на обличчі або затягується пауза можуть привести до того, що продавець зробить більш привабливу пропозицію. Але в деяких країнах, це може бути інтерпретовано як ознака незацікавленості. Якщо вони починають від вас відвертатися, відразу ж починайте говорити-правда, вам нема чого підвищувати ту ціну, яку ви назвали перед цим.
    • Погоджуйтеся на їх ціну за умови, що вони зроблять знижку на іншу річ, якою ви зацікавилися.[12]
    • Нехай ваш друг буде тягнути вас від продавця або умовляти піти далі. Це також може призвести до того, що продавець назве остаточну ціну.[13]
    • Якщо немає поруч одного, просто починайте йти, щоб отримати той же самий ефект. Спробуйте виконати це один раз, так як ви не отримаєте кращої пропозиції, Якщо знову повернетеся до лотка з товарами!
    • Витягніть ту суму грошей, яку ви збираєтеся заплатити і покажіть її продавцеві, щоб він на них спокусився. Не намагайтеся проробляти це з великою кількістю готівки (не забувайте, що місцеві можуть мати інше уявлення про те, скільки становить ця «велика сума») або в такому місці, де є ризик, що вам залізуть в кишеню або пограбують.[14]

Метод3З 5:
Купуючи будинок, машину, або щось інше дороге

  1. Проведіть своє власне дослідження.виконайте деяку» попередню " домашню роботу за допомогою пошуку в інтернеті або відвідування інших магазинів, щоб знайти найнижчі ціни на те, що Ви бажаєте придбати.
    • Роздрукуйте контрпропозицію або запишіть адресу сайту, і покажіть це продавцеві під час торгу, щоб продемонструвати йому, що ви провели своє дослідження, і готові відправитися в інше місце.
    • Переконайтеся, що ви шукаєте серед порівнянних об'єктів. Та причина, що Ви знайшли стару річ за півціни, не означає, що за такі ж гроші знайдете нову.[15]
    • Якщо ви плануєте придбати будинок, попросіть агента з нерухомості, щоб він надав вам список порівнянних позицій і цін. Також з'ясуйте, як довго будинок стоїть на продажу-чим більше цей термін, тим більше шансів на те, що власники продадуть його, знизивши ціну.[16]
    • Ознайомтеся з характеристиками продукту, і про те, як вони порівнянні в аналогічних продуктах. Чим більше ви будете знати, тим краще ви зможете обговорювати умови угоди.
  2. Добре одягніться.при переговорах про покупку дорогих речей, ваш відмінний зовнішній вигляд завоює більше поваги іншої сторони. Це особливо актуально, якщо ви домовляєтеся про покупку будинку.
  3. В переговорах будьте обережні.якщо ви купуєте телевізор або автомобіль в публічному місці, то, швидше за все, продавець не захоче, щоб поруч знаходилися ще покупці, які зможуть зрозуміти, що можна придбати товар за нижчою ціною. Говоріть тихим голосом, і нехай ваша розмова буде особистим, так ви отримаєте кращу пропозицію.[17]
  4. Запропонуйте низьку, але розумну стартову ціну.Ваше раніше проведене дослідження повинно дати вам уявлення про те, скільки у вас «місця для маневру». Будьте обережні, щоб не запропонувати занадто низьку ціну і не образити цим продавця.
    • При покупці будинку ввічлива пропозиція, як правило, на 5-10% нижче запитуваної ціни.[18]
  5. Дайте іншій людині підставу для того, щоб той змінив свою ціну.якщо він не погоджується на вашу пропозицію, то вам буде потрібно дати йому привід, щоб змінити думку. Важко вести торг за дуже дорогі речі, просто перекидаючи один одному значення цін.
    • Уявіть свою благонадійну історію клієнта, якщо така у вас є, або запропонуйте додаткову перевагу. Наприклад, якщо ви купуєте машину, то можете запропонувати, щоб машину обслуговували в гаражі продавця, якщо він продасть вам його. Якщо ви купуєте будинок, то погодьтеся оплатити його ремонт.
    • Обговоріть всі недоліки товару, але не загострюйте на цьому увагу. Невелика вм'ятина або характеристика, яка не виправдовує реклами, може стати приводом для знижки.[19]
    • Варто відзначити своє невдоволення деякими особливостями товару, як наприклад, стиль або відсутність супутнього продукту (наприклад, бездротова клавіатура для комп'ютера). Будьте обережні, щоб не образити продавця, особливо якщо це розробник або дизайнер продукту.
  6. Запитайте про наявні преміальні купони, розпродажі або знижки при сплаті готівкою.продавцю не доведеться сплачувати податок на операцію по кредитній картці, і він зможе надати вам знижку.[20]
    • УВАГА: Якщо ви купуєте будинок, то це може мати для вас неприємні наслідки. Якщо у вас будуть готівкові на руках для покупки будинку, то продавець може порахувати, що ви досить багаті, щоб дати більше.
  7. Продовжуйте торгуватися до тих пір, поки не погодитеся з ціною, або поки продавець не відмовиться.висловлюйте сумнів до тих пір, поки продавець не знизить ціну до прийнятного рівня. Якщо продавець не бажає дати ту ціну, з якою ви згодні, спробуйте наступні методи:
    • Якщо мова йде про покупку будинку, відішліть йому поштою свою ввічливу подяку у відповідь на їх контрпропозицію, але не робіть відповіді протягом декількох днів. Це змусить його занепокоїтися, що ви могли втратити інтерес, і подумати про те, щоб знизити ціну.
    • Скажіть, що ваш чоловік або інший член сім'ї встановлює межу вашого бюджету. Ви навіть можете зробити фіктивний дзвінок, якщо доведеться. Якщо ціна» не в ваших руках", то продавець може дещо поступитися вам на цій підставі.
    • Якщо все, що ви можете отримати, є дріб'язковою знижкою, то запитайте продавця, як довго він може протримати цю ціну для вас. Якщо ви зійдете на ціни в інших установах, то це може змусити його знизити ціну.[21]
  8. Уважно стежте за здійсненням угоди.завжди вважається гарною ідеєю читання контракту на нерухомість або гарантійного плану, надрукованого дрібним шрифтом. Якщо остаточна ціна або умови відрізняються від тих, які ви очікували, негайно виносьте це на обговорення з іншою стороною. Можливо, вам доведеться і далі торгуватися.

Метод4З 5:
Яких помилок потрібно уникнути

  1. Ніколи не проявляйте захоплення.якщо ви покажете, що прагнете купити або продати товар, то інша сторона зрозуміє, що може отримати більш привабливу ціну.
  2. Якщо в іншої сторони немає бажання, не варто торгуватися.зазвичай торг очікується при придбанні дорогої речі, або коли люди бажають позбутися від речей на блошиному ринку або дворової розпродажі. Ви будете мати набагато менший успіх, та ще й розлютите продавця, якщо спробуєте обговорити ціну за їжу в ресторані або квиток в автобусі.
    • Хоча продавці в приватних крамницях мають пріоритет в укладанні вигідних угод, у них часто буває менше прибутку і менше місця для маневру, щоб робити знижки. Якщо вони виглядають ображеними вашою спробою, то не варто продовжувати торгуватися.
    • Великі крамниці і магазини часто мають встановлену політику, куди знижки можуть включатися або не включатися. Якщо торговий службовець каже, що він не уповноважений робити знижки, спробуйте попросити знайти того, у кого таке право є.
  3. Ніколи не дійте грубо і не ведіть себе покровительственно.ставтеся добре до того, з ким ведете переговори, і він також стане ставитися до вас.[22]
    • Обережно! Це не означає, що вам потрібно марнувати компліменти тієї речі, яку ви хочете придбати. Прояв захоплення покаже продавцеві, що ви готові заплатити більше.
  4. Не зліться і не надто захоплюйтеся процесом торгу.Торг може бути веселим, але це лише засіб для досягнення мети. Якщо ви сперечаєтеся протягом 10 хвилин, але жоден з вас не змінив свою ціну, то подальша розмова навряд чи вже допоможе.[23]
  5. Ніколи не потрібно торгуватися з приводу незначних сум.якщо хтось торгується і намагається знизити ціну на 50$ нижче первісної, а потім починає артачитися через 50 центів, то інший учасник торгу може пошкодувати, що зв'язався з цією людиною.
  6. Не варто просити продавця призначити "крайню ціну", а потім продовжувати торгуватися.це особливо стосується дрібних речей з блошиного ринку, адже продавець знає, за яку ціну він готовий продати цю річ. Якщо він чесно призначив вам "крайню ціну", то його будуть тільки дратувати ваші спроби торгуватися далі.[24]

Метод5З 5:
Фразы, які потрібно використати під час торгу

  1. Кличте до розташування продавця.якщо у вас немає достатньої суми, дайте йому про це знати.
    • Я безробітний / студент / на пенсії.
    • У мене тільки така-то сума на витрати в цьому місяці. Ви можете собі це уявити?
  2. Примусьте продавця змінити ціну.постарайтеся переконати його сказати вам, наскільки він може знизити ціну, або, принаймні, почне робити поступки.
    • Яка ваша межа поступок для продажу цієї речі?[25]
    • Якщо ваш конкурент може продати цю річ за стільки-то, то і ви, можливо, можете. (Переконайтеся в тому, що порівняння є розумним; не ображайте продавця порівнянням його товару з тим, який явно поступається за якістю.)
  3. Тисніть на продавця, щоб якомога швидше укласти угоду.якщо ви будете діяти поспіхом, то у продавця не буде часу переконати вас заплатити більше.
    • Я можу заплатити вам все прямо зараз, якщо ви знизите ціну до такого-то рівня.
    • Я можу тільки сьогодні після обіду.
  4. Будьте непохитні з покупцями.якщо вони не хочуть купити ваш товар, то і не стануть за нього торгуватися.
    • Прошу вибачення, але я дійсно продаю цю річ за таку-то суму.
    • Якщо ще знижу ціну, то я нічого на цьому не виручу.
  5. Відсилайте від себе покупця до пори до часу.якщо Покупець не захоче платити вашу поточну ціну, то уклавши з ним умовну угоду, ви можете викинути його з голови і все-таки продати річ, якщо вам не вдається її збути за вищою ціною.
    • Я не хочу продавати цю річ за такою ціною прямо зараз. Повертайтеся за півгодини до закриття, і тоді я продам вам її.[26]
    • Я хочу спробувати продати її за своєю ціною. Чому б вам не залишити мені свої контакти, і якщо ніхто до кінця продажу її не візьме, я вам подзвоню?[27]
  6. Скажіть іншій людині, що рішення приймаєте не ви.вас буде важче переконати, якщо ви станете стверджувати, що рішення залежить від когось ще.
    • Я б купив це, але (моя дружина / мій батько) не дозволить мені витратити таку суму.
    • Прошу вибачення, але політика цієї компанії не надає знижок.
    • (власник/компанія) встановлює ціни. На жаль, я не уповноважений регулювати їх самостійно.

Попередження

    іноді прохання і отримання знижки на купується річ у великого продавця може зробити покупку остаточною. Тобто вони не повернуть гроші, не поміняють, не зроблять повернення цієї речі. Можливо, ви потрапите в утруднення з цією річчю, так що переконайтеся в тому, що вона дійсно вам потрібна.
  • Агресивна поведінка, залякування, або поблажливе спілкування з іншим учасником переговорів зменшить ваші шанси на укладення вигідної угоди.

Поради

  • Місцеві звичаї завжди переважують загальні поради. Якщо ви подорожуєте по чужій країні, і здається, що продавця ображають ваші тактичні прийоми, то витончено вибачитеся і змініть тактику. Якщо ви дасте їм знати, що ви іноземець, то, швидше за все, вони нададуть вам свободу дій, але тільки поки ви будете залишатися ввічливим.
  • Перегляньте розпродажні товари або запитайте про майбутні розпродажі. Крім того, що вони можуть бути дешевше, ціна може бути знижена ще більше, якщо продавець хоче звільнити собі приміщення для більш популярних товарів.

Ще почитати: