"The Observer" оцінили eBay, як сайт # 1, який змінив Інтернет і використовується більш ніж 168 млн.користувачами. Це утопія для вживаних товарів, але це також «гніздування» для зловмисних шахраїв. Шахрайство (платите за товар, але не отримує його, або купуєте пошкоджену деталь, або отримуєте фальшиву продукцію) - дуже рідкісний випадок, якого, як правило, легко уникнути.
Кроки
- Першим кроком є перевірка відгуку користувача. його можна знайти в "read Feedback Comments", щоб побачити, якою була проблема. Зазвичай проблема-це те, що знаходиться вздовж ліній "Arrived Late" або, якщо є серйозна проблема, ви можете прочитати пояснення проблеми від продавця.
- Далі, ви повинні перевірити, скільки товару користувач продав, якщо Користувач тільки що створив обліковий запис, продав один предмет, і має 100% відгуків - це не говорить багато.
- Номер поруч з ім'ям продавця-це скільки елементів він продав і купив, а Символи поруч з номером представляють назви, які продавець має. Якщо користувач є сильним продавцем, він довіряє члену спільноти eBay, і ви можете очікувати чудового сервісу від нього.
- Номер поруч з ім'ям продавця-це скільки елементів він продав і купив, а Символи поруч з номером представляють назви, які продавець має. Якщо користувач є сильним продавцем, він довіряє члену спільноти eBay, і ви можете очікувати чудового сервісу від нього.
- Далі, ви повинні перевірити, які методи оплати Користувач приймає. якщо Користувач приймає тільки готівку або грошові перекази, то ви повинні бути трохи підозрілим. Найбезпечніший метод-PayPal. Він виводить гроші з вашого банківського рахунку і поміщає його у продавця. Якщо вас обдурили, кошти вам будуть повернуті (частково) через PayPal. Найкраще це те, що продавець не отримує нічого з вашої особистої інформації.
- Всі попередні кроки служать для того, щоб захистити себе від неотримання товару.іншим способом, яким можуть скористатися недобросовісні продавці, є продаж пошкодженого предмета. Найкращий спосіб уникнути цього-це звертати увагу на деталі.
- Читайте всі описи, особливо дрібний шрифт. Якщо стан товару правильно вказано в описі, ви не можете отримати відшкодування.
- Подивіться на всі фотографії. Що може виглядати як відблиск, насправді може бути великою подряпиною.
- Читайте всі описи, особливо дрібний шрифт. Якщо стан товару правильно вказано в описі, ви не можете отримати відшкодування.
- Якщо ви отримуєте товар, який був неточно зображений, ви повинні зв'язатися з продавцем, вимагати відшкодування, і відіслати товар назад.
- Якщо, незважаючи на всі ці кроки, вас все таки обдурили, або продавець відмовляється повернути вам гроші, то заповніть звіт про шахрайство eBay. ви або отримаєте відшкодування і повернете товар або, якщо ви ніколи не отримували товар, ви не отримаєте всі свої гроші назад, але ви отримаєте відсоток і аккаунт продавця буде закритий.
Поради
- У багатьох випадках товари на eBay виглядають красивіше, ніж насправді. Це не трюк фотографії, а тільки» хороша " фотографія. Візьміть будь-яку стару деталь, покладіть її на декоративний комплект і направте трохи яскравих вогнів на неї і вона буде добре виглядати.
- Часто, відправка продавцю адреси вашої електронної пошти може вирішити цю проблему. Це може бути просто непорозуміння. Крім того, у вашому" My eBay " є центр повідомлень, який члени eBay можуть використовувати для повідомлень один одному. Якщо ви ще не отримали відповіді від свого продавця по електронній пошті, ви можете перевірити папку Inbox свого My eBay.
- ЧитайтеВсі описи. Якщо ви пропустите важливий факт про стан товару, то це ваші проблеми.
- Якщо у вас немає адреси продавця-шахрая або реального імені, але ви знаєте його номер телефону, є безліч сайтів, які можуть допомогти Вам дізнатися, хто володіє номером телефону. (Приклад:http://www.phonesearchcentral.com Або http://www.tracing-america.com)
- Якщо ви знаєте справжнє ім'я продавця і знаєте, в якому місті він живе, безкоштовний публічний пошук записів за допомогою веб-сайту, якhttp://www.zabasearch.com, часто знаходить їх домашню адресу.
- Найгірший варіант розвитку подій, якщо у вас є інформація про продавця-шахрая дзвінок в місцевий РВВСпродавця і пояснення ситуації, як правило, змушує офіцера вийти і з'ясувати, що сталося, і подивитися, чи було скоєно злочин. [Це найкраще працює в невеликих містах.] Багато разів тільки візит поліцейського, який цікавиться щодо того, що могло б статися, допоможе потрібному вам продавцеві-шахраєві спробувати виправити ситуацію.
- Знайдіть правила, що регулюють дистанційну торгівлю на сайтіhttp://www.oft.gov.uk/business-advice/treating-customers-fairly/dshome/
- Використовуйте сервіс, якhttp://www.auctionerrol.com, щоб перевірити список афер.
Попередження
- Зверніть особливу увагу на те, звідки ваша посилка йде. Якщо ви бачите недорогі дизайнерські товари, які перевозяться продавцем З (наприклад) Гонконгу, ви маєте право запитати, чи є товар справжнім. (тобто: Fake Designer Goods)
- Слідкуйте за доставкою по високих цінах. Ви можете економити на товарі, але заплатити чималі гроші за доставку.
- Будьте дуже обережні, якщо ви продаєте товар і переможець тендеру хоче вам відіслати грошовий переказ більше за суму, за яку товар проданий, а потім ви повинні перевести в готівку її і відправити назад різницю. Це добре відома афера, де покупець купить товар і відправить вам підроблений грошовий переказ (зазвичай з-за кордону.) Потім, коли ви знімаєте грошовий переказ у банку, Ви можете в кінцевому підсумку бути заарештовані за спробу перевести в готівку фальшиві гроші!
- Якщо можливо, постарайтеся побачити, які інші предмети людина продав на той момент. Іноді люди продають дуже маленькі, Дешеві товари на" копійчаних аукціонах", щоб отримати високі показники продажів, високі рейтинги схвалень і відгуків. Тоді вони починають продавати дорогі товари, коли їх довіра була помилково «накачано».
- Чи є пропозиція, яку ви тільки що знайшли "занадто хорошим, щоб бути правдою"? Це може бути, що іноді угода занадто хороша і, ймовірно, буде шахрайство.
- Продавці повинні проявляти обережність, продаючи дорогі товари в доларах на Ebay: чим вище доларова вартість вашого аукціону, тим більш імовірно, що ви повинні мати шахрайську ebayers ціну на свій товар.
- Продавці також повинні бути дуже обережні з тими, хто купує їх товар, а потім просить висилати за кордон. ("Я у відрядженні в Нігерії і потрібно доставити товар мені сюди" є поширеною вивертом).