Як повернути річ, забуту в таксі Über

З цієї статті wikiHow ви дізнаєтеся, як відправити запит на повернення своєї речі, якщо ви забули її в таксі Uber. Це можна зробити і через сайт Uber, і через Мобільний додаток. Також майте на увазі, що хоча компанія Uber постарається з'єднати вас з водієм, гарантії, що Ви отримаєте втрачену річ назад, немає.

Метод1 З 2:

З телефону

Запустіть програму Uber.натисніть на іконку програми Uber, яка виглядає як чорний квадратик з білими літерами Uber всередині. Як правило, знайти її можна на одному з робочих столів або на панелі додатків. Якщо ви вже авторизувалися в Uber, то відразу відкриється карта.
- Якщо ви ще не увійшли в свій аккаунт, то введіть свою електронну пошту (або номер телефону) і пароль.
Натисніть☰.ця кнопка знаходиться у верхньому лівому куті екрана. З'явиться спливаюче меню.
НатиснітьДопомога. цей пункт розташований ближче до середини меню. Відкриється сторінка»допомога".
НатиснітьПоїздки і перегляд вартості. цей пункт можна знайти ближче до нижньої частини сторінки.
Виберіть поїздку.натисніть на поїздку, під час якої була загублена ваша річ.
- Можливо, потрібно буде прокрутити вниз, щоб знайти необхідну поїздку.
Прокрутіть вниз і натиснітьЯ залишив річ в Uber. Пункт знаходиться ближче до середини сторінки.
НатиснітьЗв'язатися з водієм з приводу загубленої речі. Ця перша опція зверху сторінки. Натиснувши на неї, ви потрапите на сторінку Uber із запитом зв'язку з водієм з приводу втрати речі.
Прокрутіть вниз і введіть свій номер телефону.натисніть на поле "Номер телефону" і введіть свій номер.
- Якщо у вас немає доступу до телефону, через який ви зазвичай використовуєте Uber (наприклад, ви втратили телефон в таксі Uber), введіть номер друга або члена сім'ї, до якого ви зможете оперативно дістатися в разі, якщо водій Вам передзвонить.
НатиснітьНадіслати. Кнопка знаходиться внизу сторінки. Ваш запит буде відправлений, і система Uber спробує з'єднати вас з водієм.
Дочекайтеся відповіді.якщо водій відповів, дзвінок буде переадресовано на ваш телефон.
- Якщо ви не отримали відповіді, зачекайте годину-дві і заповніть форму ще раз.
Обговоріть повернення вашої речі.якщо водій підтвердить, що у нього втрачена вами річ, то узгодьте місце і час зустрічі.
- Якщо ви знаходитесь в Америці, вам доведеться заплатити 15 доларів Убер за повернену річ. У Росії послуга надається безкоштовно.
Зв'яжіться з Uber з цього приводу.якщо водій не виходить на зв'язок протягом декількох днів після того, як ви відправляли свій номер багато разів, можливо, Вам варто звернутися з проблемою в Uber.

Метод2 З 2:

Через сайт

ВідкрийтеВеб-сторінку Uber, щоб зв'язатися з приводу забутої речі.після того як ви перейдете за посиланням, відкриється сторінка з інформацією нагорі сторінки про саму останню поїздку, якщо ви вже увійшли в акаунт Uber.
- Якщо ви ще не авторизувалися в Uber, потрібно натиснути увійти у верхньому правому куті сторінки і потім ввести свою електронну адресу та пароль.
Виберіть поїздку.натисніть на дату під текстом "вибрати поїздку" у верхній частині сторінки, потім натисніть на поїздку, з водієм з якої Ви хочете зв'язатися.
Прокрутіть вниз і введіть свій номер телефону.наберіть номер телефону в поле «Номер телефону (обов'язково)» знизу сторінки.
- Якщо у вас немає доступу до телефону, через який ви зазвичай використовуєте Uber (наприклад, ви втратили телефон в таксі Uber), введіть номер друга або члена сім'ї, до якого ви зможете оперативно дістатися в разі, якщо водій Вам передзвонить.
НатиснітьНадіслати.кнопка знаходиться нижче поля для введення номера телефону.
Дочекайтеся відповіді.система Uber постарається з'єднати вас з водієм; якщо він відповість, то дзвінок буде переадресований на ваш телефон.
- Якщо ви не отримали відповіді, зачекайте годину-дві і заповніть форму ще раз.
Обговоріть повернення вашої речі.якщо водій підтвердить, що у нього втрачена вами річ, то узгодьте місце і час зустрічі.
- Якщо ви знаходитесь в Америці, вам доведеться заплатити 15 доларів Убер за повернену річ. У Росії послуга надається безкоштовно.
Зв'яжіться з Uber з цього приводу.якщо водій не виходить на зв'язок протягом декількох днів, після того як ви відправляли свій номер багато разів, можливо, Вам варто звернутися з проблемою в Uber.

Поради

Віддячіть водія чайовими за те, що він повернув вашу річ. Плата Uber в розмірі 15 доларів (тільки в Америці) може не покрити витрат водія на дорогу. У Росії водій повертає забуту річ безкоштовно.
Якщо протягом 45 днів ніхто не забирає забуті речі, Uber жертвує їх на благодійність.