1. Головна
    2. Взаємовідносини
    3. Емоційне здоров'я
    4. Як просити вибачення

Як просити вибачення

Просячи вибачення, коли ви знаєте, що були неправі, ви не просто вимовляєте кілька слів. Це спосіб показати, що ви визнаєте свою помилку і витягли з неї урок. Щоб попросити чийогось вибачення, потрібно подумати про свої дії і про те, як вони вплинули на людину, яку ви образили. Потім необхідно прийти до цієї людини з усією своєю щирістю і з готовністю бути відкинутим. Просити вибачення не завжди легко, але ви можете навчитися це робити, дотримуючись кількох простих кроків. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як просити вибачення.

Метод1З 3:
Як підготуватися просити вибачення

  1. Подумайте про те, що ви зробили, щоб засмутити людину.перш ніж ви зможете викласти своє вибачення, вам потрібно визначити, що ви зробили, щоб образити людину. Важливо знати, які ваші конкретні дії призвели до того, що людина розчарувався в вас. Якщо ви не впевнені в тому, чому людина на вас розлютився, потрібно запитати прямо, що конкретно його засмутило.
    • Приклад 1: я засоромила подругу, влаштувавши сцену на її вечірці.
    • Приклад 2: я огризався на свою дружину, і весь день був дратівливим і грубим.
  2. Зрозумійте, чому ви зробили те, що зробили.на додаток до розуміння того, що ви зробили, щоб засмутити людину, вам потрібно зрозуміти, чому ви це зробили. Ні, зовсім не потрібно використовувати свої наміри в якості виправдання, просто ваші причини можуть допомогти Вам викласти своє вибачення, допомагаючи прийняти відповідальність за свої дії.[1]
    • Приклад сценарію 1: я влаштувала сцену на вечірці, тому що відчувала себе забутою, і мені хотілося більше уваги.
    • Приклад сценарію 2: я так ставився до своєї дружини, тому що погано спав минулої ночі і був завантажений думками про справи.
  3. Співпереживайте людині, яку ви образили.необхідно виробити почуття співпереживання до людини, перед яким ви вибачаєтеся. Співпереживання означає, що ви розумієте, чому ваші дії образили іншу людину, тому що ви поставили себе на його місце і уявляєте його біль. Без співпереживання ваше вибачення в кінцевому підсумку може здатися порожнім і нещирим.[2] перш ніж просити вибачення у людини, проявіть до нього співпереживання. Уявіть, що те ж саме сталося з вами. Що б ви відчували? Що б ви робили?
    • Приклад 1: Якби моя подруга влаштувала сцену на моїй вечірці, я б відчувала себе відданою і розгніваною.
    • Приклад 2: Якби моя дружина огризалася на мене без будь-якої причини і весь день погано до мене ставилася, я б відчував образу і нерозуміння.
  4. Пам'ятайте, що ваша помилка не робить вас поганою людиною.просити вибачення може бути важко, тому що для цього необхідно визнати, що ви зробили щось не так. Просто пам'ятайте, що просити вибачення не означає визнавати, що Ви були поганою людиною. Було проведено дослідження, яке показало, що якщо ви приділите кілька хвилин тому, щоб підтвердити свої хороші якості (звичайно ж, наодинці з собою, перш ніж ви прийдете до людини вибачатися), вам буде простіше попросити у нього вибачення.[3]
    • Перед тим як захочете попросити вибачення в наступний раз, побудьте хвилинку наодинці з собою, подивіться в дзеркало і скажіть три речі, які вам в собі подобаються.
  5. Запишіть своє вибачення.якщо ви багато чого повинні сказати людині, можливо, Вам варто записати свої вибачення, перш ніж просити вибачення. Якщо ви запишете свої вибачення, вам буде простіше зрозуміти, що вам потрібно сказати. Можна взяти ці записи з собою, коли будете вибачатися, щоб нічого не забути.
    • Якщо ви приділите час тому, щоб записати свої вибачення, то покажете людині, що ви довго і гарненько подумали над своєю помилкою. В результаті людина зрозуміє, що ваше вибачення найщиріше і йде від серця.
    • Краще просити вибачення особисто. Але якщо ви не можете зв'язатися з людиною особисто або по телефону, ви можете відправити свої вибачення електронним або звичайним листом.[4]

Метод2 З 3:
Як просити вибачення

  1. Попросіть вибачення у людини, яку ви образили.перше, що вам потрібно зробити, коли ви просите вибачення у когось, - це висловити каяття у своїх діях. Іншими словами, вам просто потрібно дати людині чітко зрозуміти, що ви шкодуєте про те, що зробили. Цього можна легко досягти, почавши з фрази" я шкодую "або"Вибач мене".[5]
    • Зміцніть своє вираження жалю, сказавши, про що саме ви шкодуєте. Наприклад, скажіть:" вибач, що влаштувала сцену на твоїй вечірці, я шкодую про це", або"Вибач мене, що я вчора весь день огризався на тебе і був занадто різким".
  2. Поясніть, чому ви зробили те, що зробили, але не виправдовуйтеся. необхідно розкрити мотивацію своїх дій, але не потрібно використовувати цю мотивацію в якості виправдання. Просто скажіть людині, що змусило вас зробити або сказати те, що ви зробили або сказали. Ця частина вибачення повинна бути короткою, дайте людині чітко зрозуміти, що ви не намагаєтеся використовувати це як виправдання своїх дій.[6]
    • Наприклад:"я влаштувала сцену, тому що відчувала себе забутою, і мені хотілося більше уваги, але це не виправдовує моїх дій". Або:"я так поводився тому, що погано спав минулої ночі і був завантажений думками про справи, але це ж не твоя вина, тому з мого боку було неправильно зриватися на тобі".
  3. Проявіть співпереживання.крім того, щоб переконати людину, що ви берете на себе відповідальність за свої дії, вам також потрібно дати йому знати, що ви розумієте, які почуття це у нього викликало. Скажіть людині, що уявляєте або знаєте, які почуття викликали у нього ваші дії.[7]
    • Наприклад:"я знаю, що тобі було соромно перед новими друзями з роботи, коли я влаштувала сцену на твоїй вечірці". Або:"я, напевно, викликав у тебе Почуття нерозуміння, коли так поводився з тобою".
  4. Намагайтеся наступного разу все зробити правильно. після того як ви звернулися до того, що ви зробили, чому ви це зробили, і чому це було неправильно, вам потрібно запевнити людину, що наступного разу це не повториться. Іншими словами, вам потрібно розповісти людині, що Ви маєте намір робити в майбутньому, щоб запобігти подібній ситуації. Цього можна досягти, передбачивши план для майбутніх ситуацій або розповівши про те, як в майбутньому ви будете реагувати по-іншому.[8]
    • Наприклад: "якщо в майбутньому трапиться щось подібне, я поговорю з кимось про свої почуття, а не буду розігрувати сцени". Або:"коли у мене наступного разу буде поганий день, я краще побуду якийсь час наодинці з собою і постараюся не проектувати свій гнів на тебе".
  5. Покажіть людині, що ви змінилися.важливо продемонструвати кількість часу і зусиль, які ви вклали в своє вибачення, і зусиль, які ви докладаєте, щоб уникнути подібних ситуацій в майбутньому. Якщо ви присвятили час тому, щоб виправити досконалу помилку, розкажіть людині про те, як ви її виправили. Це показує вашу готовність визнати, що Ви були неправі, а також щире бажання спокутувати провину за помилку.
    • Наприклад: "я навіть змінився після цього інциденту. Я намагаюся знайти продуктивні виходи для Мого гніву. Я ходжу в спортзал і беру уроки кікбоксингу. Я навіть розмовляв з психотерапевтом з приводу деяких моїх проблем з гнівом".
  6. Попросіть вибачення.після того як ви вибачилися, можете попросити людину пробачити вас. Це може бути найскладнішою частиною вибачення, так як завжди є ймовірність того, що людина вас не пробачить. Насправді, вам потрібно продемонструвати своє розуміння, даючи людині і такий варіант результату вашого діалогу. Просто майте на увазі, що ви завжди можете спробувати ще раз, якщо людина не готова пробачити вас. Намагайтеся не засмучуватися і не втрачати надії.[9]
    • Наприклад: "Ти мені абсолютно не байдужа, і я дуже ціную нашу дружбу. Прости меня, пожалуйста?”.
  7. Спробуйте підсолодити угоду.відшкодуйте вчинену помилку, зробивши щось хороше людині, якого ви образили. Принесіть йому букет квітів або підписану від руки листівку. Покажіть, що ваші дії-це не просто бажання звільнити себе від провини, а й спроба підняти настрій іншій людині. Тільки не розраховуйте, що квіти або якийсь інший подарунок стане заміною щирому вибаченню.[10]

Метод3 З 3:
Як впоратися з розчаруванням

  1. Очікуйте трохи, але сподівайтеся на краще. якщо ви очікуєте, що Вас пробачать, але цього не трапляється, ви, звичайно ж, будете дуже розчаровані. Якщо ви очікуєте дуже небагато, і вас прощають, то ви будете набагато щасливішими. Підготуйтеся до гіршого, але сподівайтеся на краще.[11]
  2. Проявіть розуміння.якщо людина вас не прощає, проявіть співпереживання. Скажіть щось на кшталт: "нічого, я теж не знаю, чи змогла б себе пробачити. Я просто сподіваюся, що з часом ми знову зблизимося. Я дійсно дорожу нашою дружбою".
    • Не зліться на людину за те, що він вас не прощає. Прощення-це привілей, а не право. Пам'ятайте, що вас швидше пробачать, якщо ви будете вести себе располагающе і розуміюче після відмови.[12]
  3. Будьте терплячими.дрібний проступок пробачити легко, але деяким ранам для загоєння потрібен час. Не чекайте, що вас легко пробачать, якщо зроблене вами сильно образило людину. Навіть якщо ваше прохання про прощення було відкинуто, продовжуйте намагатися.[13]
    • Як правило, найкращий спосіб-попросити вибачення особисто, але якщо це неможливо, зв'яжіться з людиною за допомогою іншого засобу комунікації. Напишіть СМС, відправте лист по електронній пошті, але не здавайтеся!

Поради

  • Пам'ятайте, судять не за словами, а у справах. Як можна швидше підкріпіть своє вибачення діями.
  • Іноді корисно порепетирувати своє вибачення. Принесення вибачень для багатьох з нас не зовсім природне дію, тому його потрібно попрактикувати.
  • Якщо людина дуже злий і вам здається, що ви не зможете впоратися з ситуацією, почекайте кращого часу.
  • Подумайте про те, що відчуває інша людина, і що б ви відчували в його ситуації. Зробіть це перед тим, як будете вибачатися. Коли ви розумієте, що людина відчуває, вам легше зрозуміти, чому вам потрібно попросити у нього вибачення.
  • Запишіть своє вибачення, щоб вам не довелося підбирати слова, коли прийде час вибачатися. Це також дасть певне відчуття організації та контролю.

Попередження

  • Не шукайте виправдань своїм діям. Це може створити враження, що ви насправді і не шкодуєте про те, що зробили.
  • Не звинувачуйте людину під час вибачення. Якщо ви скажете щось, що поставить під загрозу його Его, це може привести до того, що він відхилить ваші вибачення. Просто пам'ятайте, що про всі ці проблеми ви зможете поговорити в інший час, якщо плануєте продовжувати ці відносини.
  • Не варто надмірно підкреслювати своє почуття каяття. Це може створити враження, що ви прикидаєтеся. Будьте чесними та щирими, але не надто драматичними.

Джерела

  1. ↑ http://www.umass.edu/fambiz/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
  2. ↑ Http://www.umass.edu/fambiz/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
  3. ↑ Http://nymag.com/scienceofus/2014/10/trick-that-will-make-your-next-apology-better.html
  4. ↑ Http://www.umass.edu/fambiz/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
  5. ↑ Http://www.mindtools.com/pages/article/how-to-apologize.htm
  6. ↑ Http://www.mindtools.com/pages/article/how-to-apologize.htm
  7. ↑ Http://www.umass.edu/fambiz/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
  8. ↑ Http://www.umass.edu/fambiz/articles/resolving_conflict/meaningful_apology.html
  9. ↑ Http://www.mindtools.com/pages/article/how-to-apologize.htm
  1. ↑ Http://www.perfectapology.com/ways-to-say-sorry.html
  2. ↑ Http://www.pickthebrain.com/blog/5-steps-to-an-effective-apology/
  3. ↑ Http://www.mindtools.com/pages/article/how-to-apologize.htm
  4. ↑ Http://www.mindtools.com/pages/article/how-to-apologize.htm

Ще почитати: