Покоління Міленіуму ( також відоме як покоління Ігрек) - це покоління, що народилося з початку 1980 до середини 1990. Воно складається приблизно з 50 мільйонів чоловік. Цих молодих людей виховували батьки, переконуючи в тому, що вони можуть досягти всього, чого захочуть. В результаті у цього покоління склалася репутація людей з великими вимогами і повною відсутністю хорошої робочої етики. Вони також технічно підковані, соціально відкриті, оптимістично налаштовані і хороші працівники, які можуть виконувати кілька процесів одночасно. Щоб зрозуміти, як працювати з поколінням Міленіуму, ви повинні бути зосереджені на тому, щоб стати наставником, уникати конфронтацій, забезпечувати структуроване, соціальне робоче місце, і давати зворотний зв'язок, яка змусить їх відчути, що вони цінні колеги і союзники.
Кроки
Частина1З 3:
Як вичавити більше з покоління Міленіуму
Частина1З 3:
Визначте очікування від роботи. дуже важливо надати Міленіум конкретні приклади того, що очікують від них на робочому місці. Переконайтеся в тому, що вони в найдрібніших деталях розуміють завдання, які ви доручаєте їм виконувати. Запропонуйте конструктивну критику і похвалу в разі необхідності – вони цінують розуміння того як і що вони роблять.- Міленіуми звикли до того, що світ знаходиться в їхніх руках, все відкрито перед ними для досліджень. У цій загальній картині вони постійно бачать масу можливих варіантів. Незалежно від поставленого завдання, вони будуть відчувати більше впевненості, якщо очікування від роботи чітко визначені, обмежені можливі маршрути досягнення, якими вони можуть слідувати в своїй багатій уяві. [1]
- Письмова посадова інструкція може допомогти Міленіум сконцентруватися на завданні і очікуваннях від роботи. Вони дуже гарні у вивченні поставлених цілей і дотриманні їм – знову-таки, якщо все було визначено спочатку.
-
Надмірне спілкування за допомогою зворотного зв'язку, заохочень і покарань. знову-таки, Міленіуми не очікують меншого, ніж всієї правди і нічого крім правди. І вони можуть з цим впоратися. Вони хочуть знати, що саме від них очікують і як вони справляються – і вони вимагають відповідного покарання або заохочення. Якщо ви не тримаєте їх достатньо поінформованими, вони відчують відсутність напрямку і кінцевої мети, що, швидше за все, відіб'ється на їх роботі (або її відсутності). Коли хтось із них добре справляється зі своєю роботою, важливо не тільки похвалити цю людину особисто, але і при всіх інших співробітників теж. Міленіуми схильні до розвитку тісних відносин, і якщо Крісті отримала підвищення замість Луї, то вся команда захоче дізнатися чому. Чітко і виразно. Вони повинні знати, чому Золотий хлопчик Луї відстав від Крісті, і як іншим наслідувати її приклад. Винагороди і покарання мають велике значення у випадку з Міленіум. Це не тільки допомагає їм ясніше зрозуміти свою роботу, але також визначає їх відчуття від неї. Коли справа доходить до покарань, переконайтеся в тому, що ви заявили ваші аргументи максимально чітко.
- Коли хтось із них добре справляється зі своєю роботою, важливо не тільки похвалити цю людину особисто, але і при всіх інших співробітників теж. Міленіуми схильні до розвитку тісних відносин, і якщо Крісті отримала підвищення замість Луї, то вся команда захоче дізнатися чому. Чітко і виразно. Вони повинні знати, чому Золотий хлопчик Луї відстав від Крісті, і як іншим наслідувати її приклад.
- Винагороди та покарання мають велике значення у випадку з Міленіум. Це не тільки допомагає їм ясніше зрозуміти свою роботу, але також визначає їх відчуття від неї. Коли справа доходить до покарань, переконайтеся в тому, що ви заявили ваші аргументи максимально чітко.
-
Розглядайте Міленіумів як цінних членів команди. починаючи з раннього дитинства це покоління, запитували про свою думку і змушували приймати самостійні рішення. Їх розглядали як дорослих людей. Через це вони вважають, що у них є, що запропонувати організації; це не тільки у них є потреба в робочому місці. Якщо ви розглядаєте їх як людей, які мають значення, вони будуть раді залишитися.
- Дозволяйте Міленіум брати участь у дискусіях про завдання роботи. Заохочуйте їх вносити свої думки та ідеї. Намагайтеся не розглядати Міленіумів як дітей, особливо якщо ваші власні діти такого ж віку.
- Запитайте у колег Міленіумів їх думки про те, як поліпшити технологію на робочому місці. Вони часто знаходяться поруч з інноваціями.
-
Давайте їм значущу роботу, якщо це можливо. у Міленіумів є необхідні навички. Вони цінні працівники і можуть зробити свою роботу. Через це вони вважають, що їх робота повинна показують чого вони варті. Кожен раз, коли з'являється можливість, давайте їм роботу, у якої є мета. Вони впораються краще, якщо вони будуть вірити в це.
- Всі ми знаємо, що буденною і приземленою роботою теж повинен хтось займатися. Коли справи йдуть саме так, поясніть, що це потрібно робити для вигоди всього підприємства. У цьому теж є свій сенс, і Міленіуми зможуть зрозуміти, що навіть найменші завдання дуже важливі.
- Як тільки ви визначили мету, дозвольте Міленіум працювати незалежно, але завжди зберігайте двері відкритими, щоб вони могли задавати питання.
Частина2З 3:
Їм потрібен Бос
Частина2З 3:
-
З'ясуйте цілі Міленіумів, тому що робота – все для них. кілька поколінь тому робота була просто роботою. Ви приходили додому до своєї сім'ї, яка і була вашим життям. У наш час все не так – робота – життя. Коли діти йдуть на вечірки, вони визначаються зі своєю роботою. Їхня посада-це все. Робота визначає їх щастя, рідко навпаки.
- Різні люди мають різну мотивацію. Деякі співробітники будуть безглуздо тинятися в їдальні, в той час як інші захочуть працювати автономно. Якщо у вас є більш близькі стосунки з ними, вам буде простіше зрозуміти те, що вони хочуть отримати від своєї роботи (яка є їхнім життям).
- Докладіть зусиль, щоб дізнатися своїх колег з покоління Ігрек, щоб розпізнати їх цілі і роль, яку Міленіуми хочуть грати на робочому місці. Будьте відкриті для ідей, які надають вам Міленіуми, навіть якщо вони відрізняються від традиційного підходу до практики ділових відносин.
-
Дозвольте їм говорити. Міленіумів вчили говорити, подавати голос і заперечувати, якщо вони незадоволені або якщо чогось, на їхню думку, потрібні зміни. [2] у них є сміливість, якої у попередніх поколінь часто не було, особливо в плані роботи. Тому, на нарадах цікавтеся їх думкою. Міленіуми мають важливі зауваження, які вони можуть додати.
- Не всі їхні ідеї будуть традиційними, але зауважте, що це хороші речі. У них часто з'являються новомодні ідеї, які важко зрозуміти старшим поколінням. Вони знають технології як свої п'ять пальців, і можуть бути швидкими у прийнятті ідей, які фактично покращують ціле підприємство. [3]
-
Будьте наставником. Міленіуми шукають близькі і значущі відносини. Це стосується начальства, колег і навіть особистих відносин Міленіумів з роботою. Якщо ви наставник, ви можете допомогти їм відчути себе цінними і направити в потрібне русло. Вони все ще молоді і податливі; ви могли б допомогти їм сформувати їх у щось вражаюче.
- Змоделюйте професійні звички і очікування, шляхом демонстрації правильного способу виконання завдання в найдрібніших подробицях. Так як у більшості Міленіумів немає досвіду роботи в реальному світі, Запропонуйте вашим колегам з покоління Ігрек ресурси, які допоможуть їм виконувати призначені завдання.
-
Говоріть з Міленіум позитивним, довірчим тоном. Будьте оптимістами і надайте Міленіум регулярний і конструктивний зворотний зв'язок. Уникайте конфронтацій з цією віковою групою; вони не відреагують на це добре. Так як вони нарівні з вами, вони очікують, що ви будете розмовляти шанобливо, незалежно від предмета обговорення.
- Будьте відкритими і чесними, спілкуючись з Міленіум. Ця група має чуйність до прозорості. [4] однак, критика повинна бути подана конструктивно. Постарайтеся бути впевненими, залишаючись правдивими.
Частина3З 3:
Культивування пристрасті Міленіумів
Частина3З 3:
-
Запропонуйте іншу мотивацію крім оплати. у своїй більшості Міленіуми не прагнуть до високих зарплат. [5] у той час як вони дійсно вимагають більшу суму, ніж їхні батьки, вони в основному знаходяться в пошуках пригод і досягнень.
- Запропонуйте їм поїздку у відрядження за кордон. Перенесіть барну стійку для сніданків в конференц-зал. Ви можете заснувати благодійний фонд, з яким вони можуть вам допомогти. Дайте їм можливість працювати в супутниковому офісі або в іншому місці, протягом декількох тижнів. Роздумуйте за межами норм, даючи щось, що може урізноманітнити їх роботу.
-
Зрозумійте, що вони працюють над власним брендом. Гугл дозволяє своїм співробітникам присвячувати один день на тиждень для роботи над власними паралельними проектами. У Діснея теж є подібний проект, співробітникам виділяють час для роботи над»Проектами щастя". [6] Міленіуми - це ті люди, які творять майбутнє, тому вам, можливо, потрібно виділити їм час для цього. Зрештою, робота це їхнє життя.
- Їх робота - їх бренд. Їх бренд це вони. Вимагати від них віддачі вашому підприємству на 110% неможливо. Тим не менш, в цьому є і позитивна сторона: немає риси між будинком і роботою. Вони можуть працювати в суботу, о дев'ятій вечора. Вони все частіше йдуть на рекорд 24/7.
-
Додайте свободи і розваг на робочому місці. Міленіуми не шукають чотири сірих стіни, в яких вони будуть знаходитися з 9 до 5. Вони шукають роботу, яка може бути веселою та цікавою. У той час як ви не в змозі запропонувати їм сафарі в Африці, можна додати маленькі доповнення, які затримають Міленіумів.
- Заохочуйте Міленіумів до участі в діяльності співробітників всередині і поза робочим місцем. Офісні вечірки або допомога волонтером дозволить Міленіум взаємодіяти з колегами і вчитися у більш зрілих співробітників.
- Виділіть певні дні, коли співробітники не носять дрес-код, влаштуйте величезну вечірку з піцою, або проводите зустрічі на вулиці в форматі пікніка. Принесіть стіл для пінг-понгу в конференц-залі. Виділіть холодильник виключно для зберігання сиру. Навіть найменші доповнення на зразок пончиків вранці можуть підвищити мораль ваших працівників.
-
Не забувайте і про старше покоління. "діти в ці дні" - вираз, якому вже тисячі років. Це є і в Біблії, і в давньогрецькій літературі. [7] коли ви були в їхньому віці, ваше начальство говорив про вас те ж саме. Так що йдіть їм назустріч, тому що це частково світогляд і старшого покоління теж.
- Коли ви були в їхньому віці, ви, швидше за все, не визнавали обмежень. Ви шукали пригод. Ви мріяли про речі, яких не було у ваших батьків. У вас були ідеї, про які ви сподівалися, хоч хтось захоче почути. Коли ми старіємо, ці бажання змінюються. Щоб працювати з Міленіум, зрозумійте, що це просто зміни, які відбуваються з часом.
Поради
Попередження
- Міленіуми можуть часто і різко кидати роботу, замість того, щоб справлятися з важкою ситуацією.
Джерела
- ↑ Http://www.cbsnews.com/2102-18560_162-3475200.html?tag=contentMain;contentBody
- ↑ Http://www.seattlepi.com/business/article/Workplace-Coach-Learning-what-it-takes-to-manage-1270124.php
- ↑ Http://apps.americanbar.org/lpm/lpt/articles/mgt08044.html
- ↑ Http://www.shepardcomm.com/s/Millennials-White-Paper-mra9.pdf
- ↑ Http://www.forbes.com/sites/alysonkrueger/2014/04/10/5-things-every-boss-should-know-about-working-with-millennials/
- ↑ Http://www.inc.com/steve-cody/dealing-with-millennial-employees.html
- ↑ Http://www.nytimes.com/2014/03/25/your-money/millennials-at-work-young-and-callow-like-their-parents.html
- ↑ Http://www.usatoday.com/life/lifestyle/2006-06-28-generation-next_x.htm
- ↑ Http://pewresearch.org/pubs/1501/millennials-new-survey-generational-personality-upbeat-open-new-ideas-technology-bound
