Працівнику відділу продажів необхідно вміти зацікавити потенційних покупців, а потім перетворити їх в реальних клієнтів. Менеджери з продажу необхідні практично в будь-якій галузі, а хороші торгові агенти часто заробляють хороші гроші. Нерідко у вакансіях потрібен досвід роботи в продажах, але для цього спочатку потрібно знайти своє перше місце роботи. На щастя, перед потенційними торговими агентами відкрито чимало можливостей.
Кроки
Частина1З 3:
Як вивчати інформацію про продажі
Частина1З 3:
- Прагніть дізнатися якомога більше. необхідно справити враження на потенційного роботодавця своїми знаннями і завзяттям. Чи хочете ви займатися рекламою на телебаченні, стати продавцем фармацевтичної продукції або інженером зі збуту, у всіх випадках вам будуть потрібні базові знання і навички. Читайте книги про продажі, вивчайте онлайн-джерела, присвячені продажам. Слід познайомитися з практичною психологією продажів, стратегіями залучення покупців і укладення угод.
- Якщо у вас є знайомі, що працюють в сфері продажів, почастуйте їх обідом і попросіть поділитися своїми знаннями.
- Порівнюйте матеріали перед покупкою. вивчайте відділи з книгами по бізнесу і маркетингу в місцевому книжковому магазині або бібліотеці, а також знаходите списки літератури в тематичних журналах. Шукайте книги та відеоролики про факти та дані. Вивчайте оновлені і перевірені на практиці матеріали на зразок перевиданих книг або часто рекомендованих відеороликів.
- Ведіть список прочитаної літератури! На співбесіді можна буде назвати тих авторів, якими ви захоплюєтеся, щоб справити враження на потенційного роботодавця.
- Постарайтеся звузити варіанти пошуку. навіть якщо ви новачок на ринку праці, спеціалізація не буде зайвою. Виберіть продукт, який вам цікавий і добре знайомий. Якщо у вас є досвід роботи в бухгалтерській сфері, то краще спробувати щастя в продажах інвестиційних продуктів, ніж намагатися знайти роботу продавця фармацевтичної продукції. [1] вибирайте цікавий для себе продукт і починайте шукати вакансії в даній сфері.
- Не бійтеся бути гранично конкретними. Якщо вам цікава продаж автомобілів, то можна зосередитися на старих автомобілях, електромобілях або автомобілях класу люкс.
- Менеджер з продажу продукту або послуги повинен володіти достатніми знаннями про те, що він пропонує, щоб вміти коротко пояснювати покупцям всі переваги.
- Виберіть конкретний продукт і починайте шукати ресурси з тематичною інформацією. Так, можна підписатися на галузеві журнали або читати старі екземпляри в бібліотеці.
- Запишіться на курси. знайдіть відповідні курси в приватній школі або Державному навчальному закладі. Можна навіть отримати освіту в сфері продажів або маркетингу в університеті. Якщо у вас немає часу для вищої освіти, то можна закінчити річні курси і отримати відповідний сертифікат.
- Торгові агенти приходять на ринок праці з різною освітою. Кандидати з повноцінною профільною освітою можуть мати перевагу, але у інших також є шанс, якщо вони володіють необхідними навичками. [2]
- У деяких сферах необхідно пройти сертифікацію. Дізнайтеся вимоги до вашої бажаної посади і тільки після цього подавайте заяву.
Частина2З 3:
Як знаходити вакансії
Частина2З 3:
- Складіть список компаній, в яких ви б хотіли працювати. шукайте такі компанії в телефонних довідниках і онлайн-каталогах відповідного регіону. Вам слід направляти в них своє резюме, навіть якщо зараз набір співробітників закритий. Вакансії можуть з'явитися несподівано. Якщо ваше резюме виявиться під рукою, то вас можуть запросити на співбесіду.
- Шукайте вакансії початкового рівня. вивчайте пропозиції на сайтах пошуку роботи з прицілом на посаду початкового рівня в бажаній сфері. Віддавайте особливу перевагу вакансіям з навчанням, оскільки такі компанії допоможуть вам набути необхідних навичок. Слід знати, що не всі вакансії з'являються в оголошеннях. Відправляйте резюме не тільки тим компаніям, які ведуть набір персоналу.
- Зателефонуйте в місцеві агентства пошуку тимчасових співробітників і дізнайтеся про тимчасові посади в сфері продажів. [3]
- Спробуйте почати кар'єру в роздрібній торгівлі. Іноді подібну вакансію знайти простіше, ніж посаду у відділі продажів. [4]
- Станьте незалежним торговим представником. Косметичні компанії та Туристичні агентства, як правило, не потребують досвіду роботи. Також вони можуть надати вам матеріали для навчання та реклами.
- Дізнайтеся вимоги компаній. виберіть цікаві Вам компанії і спробуйте знайти дані про співробітників. Розшукайте профіль компанії на мережевих ресурсах, щоб дізнатися про досвід роботи та освіту працівників. Уточніть досвід роботи співробітників на посадах початкового рівня. Якщо компанія приймає на роботу людей без досвіду або з невеликим досвідом, то її двері можуть бути відкриті і для вас.
- Складіть резюме. враховуйте свій трудовий стаж в інших сферах, який покаже наявність необхідної кваліфікації. Так, якщо вам цікава вакансія продавця електроінструментів в господарському магазині, підкресліть свій досвід роботи в будівництві та навички публічних виступів.
- Відшукайте неявний досвід в сфері продажів. Вам доводилося продавати старі меблі або старий автомобіль? Багато посад вимагають подібних навичок, навіть якщо це не відображено в назві позиції. Відобразіть такий досвід в резюме. [5]
- Резюме має виглядати професійно. Вивчіть приклади резюме для різних посад початкового рівня в Інтернеті.
- Зверніться за допомогою. При складанні резюме дуже легко упустити важливі деталі. Можна заглянути в місцеву бібліотеку або громадський клуб. Якщо серед ваших знайомих є менеджери з продажу, то попросіть їх переглянути ваше резюме.
- Адаптуйте резюме для кожної конкретної вакансії. Наприклад, якщо у верхній частині резюме вказати «Шукаю посаду у відділі продажів», то в тексті краще додати конкретики: «Шукаю посаду консультанта зі зв'язків з рекламодавцями початкового рівня в сфері торгівлі автозапчастинами».
- Напишіть короткий супровідний лист. для кожної заяви потрібно окремий супровідний лист. Складіть його таким чином, щоб продемонструвати якості, які цікавлять роботодавця. Так, якщо необхідний «чесний, організований, відкритий» менеджер з продажу, наведіть приклади з реального життя, які підтвердять наявність у вас таких якостей, навіть якщо вони не пов'язані з продажами.
- Обміркуйте особисту філософію продажів. Ви повинні вміти пояснити її своїм потенційним роботодавцям. Використовуйте набуті знання про продажі, покупців і причини свого бажання стати торговим агентом, щоб сформулювати власний підхід. Посилайтеся на прочитані книги і статті. Назвіть кроки, з яких складатимуться продажі на бажаній посаді.
- Наприклад, можна сказати: «продавати — це означає допомагати покупцям прийняти оптимальне рішення», — або: «залучати покупців і не давати їм приводів шкодувати про свій вибір».
- Проаналізуйте свої особисті якості. під час співбесіди потенційний роботодавець буде шукати в вас риси успішного продавця. Менеджер з продажу не зобов'язаний бути веселим і добродушним балакуном. Швидше йому слід бути діловим, пунктуальним, підготовленим і наполегливим. [6]
- Згадайте випадки, які демонструють такі якості. Якщо ви неодноразово претендували на посаду або подавали заявку на вакансію, то це покаже вашу наполегливість.
- Компаніям потрібні люди, які орієнтовані на результат. Згадайте досягнуті цілі і свій шлях до їх досягнення. Про це напевно зайде мова на співбесіді. [7]
- Подавайте резюме особисто. щоб показати своє прагнення, потрібно зробити трохи більше, ніж просто написати електронного листа. Переконайтеся, що компанія не виступає проти візитів претендентів без попереднього запрошення. Виберіть діловий костюм, будьте доброзичливі і ввічливі з усіма, хто вам зустрінеться. Дізнайтеся у людини за стійкою, кому слід залишати резюме, а також уточніть ім'я працівника за наймом співробітників.
- Надішліть електронною поштою електронну версію резюме на додаток до паперової копії, щоб відділ кадрів напевно не втратив інформацію про вас.
- Зателефонуйте в компанію через тиждень, якщо з вами ніхто не зв'язувався.
- Деякі компанії не заохочують особисті візити для подачі резюме. Заздалегідь уточніть такі відомості, інакше вам можуть відмовити у зустрічі. У цьому випадку продовжуйте поводитися люб'язно.
- Якщо немає можливості залишити резюме особисто, то відправте копію по електронній пошті.
Частина3З 3:
Як пройти співбесіду
Частина3З 3:
- Підготуйтеся до співбесіди. вивчіть звіти про діяльність компанії і будь-які згадки в галузевих журналах. Ознайомтеся з офіційним сайтом і запам'ятайте конкретні факти, які можна буде озвучити на співбесіді. Хороші продавці проводять дослідження перед продажами. Ваша підготовленість продемонструє потенційному роботодавцю наявність у вас необхідних навичок. [8]
- Приходьте у відповідному одязі. вибирайте діловий наряд. Якщо співробітники початківця рівня в даній сфері воліють більш повсякденний одяг, для співбесіди краще вибрати трохи більш строгий костюм. Відмінно підійдуть нейтральні кольори, чисті туфлі і охайний одяг за розміром. [9]
- Продемонструйте необхідні якості. сприймайте співбесіду як першу зустріч з потенційним покупцем: підготуйтеся, будьте ввічливі і переконливі. Приходьте вчасно або на пару хвилин раніше. Посміхайтеся і підтримуйте зоровий контакт, щоб показати свої навички роботи з людьми. Вивчіть інформацію про організацію і продумайте відповідь на питання про те, чим ви зможете допомогти компанії. [10]
- Опишіть свою кращу угоду. навіть якщо ви ніколи не працювали в продажах, то напевно вам доводилося переконувати інших. Поясніть, завдяки чому вдалося здійснити " продаж» і яку вигоду вона принесла для обох сторін. [11]
- Опишіть свої головні досягнення в житті( з будь-якої сфери), щоб показати себе людиною, яка досягає цілей. Наприклад, ви грали за збірну університету з футболу, обиралися президентом студентської ради, перемагали на конкурсі піаністів або публікувалися в одному відомому літературному журналі. [12]
- Надішліть подячну записку. якщо роботодавець не зв'язався з вами в зазначений час, то зателефонуйте і нагадайте про себе. У випадку з роботою в сфері продажів наполегливість завжди буде винагороджена.
Поради
- Багато роботодавців віддають перевагу претендентам з профільним дипломом, якщо робота має на увазі зустрічі з клієнтами. [13]
- Якщо ви хочете отримати диплом, то правильно вибирайте спеціалізацію. Для продажів важливі такі профільні дисципліни, як маркетинг, Комунікації, бізнес, реклама і психологія. [14]
Попередження
- Багато менеджерів з продажу не мають фіксованої ставки і отримують в якості оплати комісію від кожного продажу. Якщо у вас немає досвіду роботи в продажах і уявлення про те, що можна очікувати, то краще убезпечити себе достатньою кількістю заощаджень на випадок, якщо навчання займе більше часу, ніж планувалося спочатку.
Джерела
- ↑ Http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2011/12/02/five-keys-to-getting-the-best-possible-sales-job/
- ↑ Http://saleshq.monster.com/sales_careers/articles/235-step-5-identify-educational-requirements
- ↑ Http://salesstaff.com.au/candidates/career-resources/the-temporary-salesperson.html
- ↑ Http://salesstaff.com.au/candidates/career-resources/succeed-in-retail.html
- ↑ Http://www.nasp.com/article/AC9AF33A-2BC0/when-you-have-no-sales-experience.html
- ↑ Http://resources.alljobopenings.com/landing-a-sales-job-part-2
- ↑ Http://resources.alljobopenings.com/landing-a-sales-job-part-2
- ↑ Http://salesstaff.com.au/candidates/career-resources/no-sales-experience.html
- ↑ Http://fortune.com/2015/03/19/dress-job-promotions/
- ↑ Http://resources.alljobopenings.com/landing-a-sales-job-part-2
- ↑ Http://salesstaff.com.au/candidates/career-resources/no-sales-experience.html
- ↑ Http://salesstaff.com.au/candidates/career-resources/no-sales-experience.html
- ↑ Http://saleshq.monster.com/sales_careers/articles/235-step-5-identify-educational-requirements
- ↑ Http://saleshq.monster.com/sales_careers/articles/235-step-5-identify-educational-requirements