Як допомогти своїй робочій команді досягти хороших результатів

Комбінування сил, знань і навичок групи людей для виконання завдання — це ефективна і дієва модель ведення бізнесу. Ключем до успіху є продуктивність колективу. Допомагайте учасникам команди ефективно виконувати свою роботу: подавайте особистий приклад, надихайте людей присвячувати себе потребам колективу і мотивуйте їх ставати краще.

Метод1З 3:
Як подавати особистий приклад

  1. Демонструйте таке ставлення праці, яке ви чекаєте від своєї команди. не зрізайте кути і не йдіть раніше покладеного часу при кожній можливості. Команда швидко помітить вашу поведінку і трудову етику, на яку вони тут же почнуть рівнятися. Подавайте хороший приклад і старанно працюйте, щоб команда повторювала за вами. [1]
    • Не обов'язково працювати кожну секунду дня, але працюйте сумлінно. Співробітники відразу помітять брак ентузіазму або байдужість до роботи.
    • Якщо учаснику команди не вдається виконати завдання, прийдіть йому на допомогу і покажіть, як потрібно виконувати таке завдання.
  2. Перебуваєте на робочому місці і будьте доброзичливі. Якщо ви часто спізнюєтеся, при кожній можливості йдіть раніше або гнівайтесь, коли до вас звертаються, то учасники команди помітять, що ви не дуже захоплені роботою. Перебуваєте на робочому місці в належні години і не закривайте двері перед співробітниками, які хочуть обговорити поточні питання. [2]
    • Навіть якщо ви втомилися або у вас видалася важка ніч, ставтеся до потреб команди з увагою і співчуттям.
  3. Вибирайте відповідний одяг і стежте за своїм зовнішнім виглядом. зовнішній вигляд може багато чого сказати про людину і показати команді, чого можна очікувати від вас. Якщо ви ходите в неохайному або невідповідному одязі, співробітники можуть порахувати, що це абсолютно нормально, а також наслідувати ваш приклад. Носіть чистий одяг ділового стилю, щоб подавати тільки хороший приклад. [3]
    • Зберігайте змінний одяг в машині або в офісі на випадок, якщо ви проллєте на себе напій або вам буде потрібно швидко переодягнутися.

    Рада: у повсякденній обстановці краще носити повсякденний одяг, щоб виглядати більш відкритим і доброзичливим людиною. Вам необхідно показати команді, що вони можуть сміливо звертатися до вас, а ви один з них.

  4. Спілкуйтеся з учасниками команди окремо. запитуйте співробітників про справи і успіхи. Демонструйте турботу і говорите, що вони можуть звертатися до вас при необхідності. Регулярно пишіть електронні листи або проводьте щотижневі зустрічі з кожним учасником команди для обміну інформацією та демонстрації вашої турботи. [4]
    • Люди будуть працювати старанніше, якщо відчують, що керівник враховує їхні інтереси.
    • Не заглиблюйтеся в особисте життя людини, якщо він сам цього не бажає.
    • Звертайтеся до людей безпосередньо, а не через інших учасників команди. Показуйте, що вам цікава їх точка зору.

Метод2З 3:
Як створити сприятливу атмосферу і надихати команду

  1. Поділіться своїм довгостроковим баченням, щоб надихнути команду. Люди захочуть допомагати вам в реалізації віддалених цілей, якщо будуть відчувати свою причетність. На нарадах або в бесідах знаходите час пояснити довгострокову мету, а також описуйте, як нинішні справи і завдання допоможуть вам разом досягти такої мети. [5]
    • Легко загрузнути в повсякденних завданнях, тому знаходите в своєму графіку час для бесід про майбутні цілі.
    • Найкращий спосіб вести свою команду в майбутнє-обговорювати з людьми віддалені перспективи в сьогоденні.
  2. Визнавайте успіхи і хваліть команду. Хваліть свою команду за старанну роботу і реалізацію значущих цілей, щоб люди відчули свою цінність. Для визнання заслуг команди використовуйте офіційні оголошення або неофіційну похвалу і зборів. Люди будуть відповідати на вашу похвалу хорошою роботою і прагнути давати результат. [6]
    • Можна заснувати нагороду найкращому працівнику місяця або регулярну нагороду, яку отримуватимуть учасники команди за постійну високу ефективність.
    • Обходьтеся без публічної критики. У разі проблем або розбіжностей не виносьте сміття з хати і критикуйте людей за закритими дверима або при безпосередньому спілкуванні по телефону.
  3. Створюйте сприятливу робочу атмосферу. робоча атмосфера, яка допомагає отримувати задоволення від роботи, може значно підвищити продуктивність. Створіть довірчу та анонімну систему повідомлень про проблеми, а також реагуйте на проблеми людей з повагою та співчуттям. [7]
    • Будуйте робочу обстановку на принципах довіри. Завжди виконуйте свої обіцянки!
    • Чим вище рівень задоволеності команди, тим вище продуктивність.

    Рада: покажіть людям, що вони можуть звертатися до вас зі своїми проблемами. Так, якщо у одного з учасників команди захворіла дитина, то проявіть співчуття і дозвольте людині працювати з дому або розділіть обов'язки на інших співробітників і дайте йому вихідний. Якщо люди будуть бачити, що ви відстоюєте їхні інтереси, то вони почнуть працювати старанніше і ефективніше.

  4. Дозволяйте співробітникам вносити свою лепту. важливим надихаючим фактором для команди буде можливість вільно висловлювати свої ідеї або обговорювати виявлені проблеми. На нарадах дозволяєте співробітникам ділитися відгуками і навіть критикою. Так людям буде більш комфортно обговорювати питання з вами, а можливість висловлювати свою думку значно підвищить загальну продуктивність. [8]
    • Крім комфорту на робочому місці, можливість відкрито обговорювати різні питання також поліпшить продуктивність команди завдяки спільним ефективним рішенням і підходам.
  5. Проводьте час разом поза роботою. соціальна взаємодія учасників команди дозволить їм краще пізнати один одного і буде надихати на старанну спільну роботу. Коли колегам комфортно разом, вони починають ділитися ідеями, допомагати один одному і краще працювати. [9]
    • Проводьте спільні обіди в ресторані. Зміна обстановки і задоволення від смачних страв допоможе співробітникам розслабитися і отримати задоволення від спілкування.
    • Проводьте заходи, не пов'язані з роботою. Сходіть в боулінг після роботи, організуйте пікнік у вихідні або спільне відвідування спортивного матчу.

Метод3З 3:
Як мотивувати команду працювати ефективно

  1. Ставте чіткі цілі. Команда буде прагнути втілювати в життя цілі, якщо у людей буде чітке уявлення про кінцевий результат. Слідкуйте за тим, щоб кожен учасник команди знав щоденні і щотижневі цілі. Така обізнаність буде мотивувати людей на роботу по досягненню цілей. [10]
    • Використовуйте календар, щоб ставити чіткі щоденні цілі. Так люди будуть відчувати мотивацію завершити завдання до кінця робочого дня.
  2. Встановлюйте справедливу оплату праці. головною мотивацією для будь-якої команди виявиться справедлива винагорода за працю. Люди працюють краще, коли їхня праця чесно оплачується. Якщо платити людям менше, ніж вони можуть отримувати в іншому місці, то вам не вдасться побудувати віддану команду, готову працювати з повною самовіддачею. [11]
    • Регулярно підвищуйте зарплату, щоб команда зберігала мотивацію старанно працювати.
    • Вивчайте ставки заробітної плати у вашій галузі, щоб пропонувати справедливу оплату.
  3. Призначайте премії та винагороди за хорошу роботу. Похвала і визнання успіхів-це дієві методи заохочення, але грошові премії також стануть відмінною мотивацією. Так, можна ставити цілі ефективності, за які покладається премія. Ваша команда буде працювати ефективніше, щоб отримати нагороду. [12]
    • Призначайте премії до Дня народження, щоб люди добре провели час зі своєю сім'єю.
    • Запропонуйте невеликий приз за нагороду найкращому співробітнику Місяця.

    Рада: такою нагородою не обов'язково повинні бути гроші! Це може бути вихідний день, безкоштовний обід або подарунковий сертифікат в кафе — все це відмінно мотивує людей.

  4. Пропонуйте можливості підвищення. у членів команди буде мотивація працювати краще при наявності можливостей просуватися по кар'єрних сходах і більше заробляти. Якщо у вашій компанії звільнилася посада, в першу чергу Запропонуйте місце учаснику вашої команди в якості нагороди за старанну працю. [13]
    • Наочна демонстрація можливості отримати підвищення мотивуватиме й інших учасників команди.

Ще почитати: