З цієї статті ви дізнаєтеся, як виправити помилку 0x800cccdd в комп'ютерній версії Microsoft Outlook. Як правило, помилка 0x800cccdd виникає тоді, коли на сервері IMAP для Outlook активована функція «відправлення та отримання».
Кроки
- Зрозумійте, що викликає помилку. помилка 0x800cccdd з'являється разом з повідомленням "IMAP-сервер закрив з'єднання « - це означає, що функція» відправлення та отримання", яка синхронізує листи з Outlook при підключенні до Інтернету, не спрацювала. Насправді це не є проблемою, тому що функція "відправлення та отримання" не призначена для роботи з IMAP-серверами — такі сервери можуть синхронізувати контент без допомоги налаштувань Outlook.
- Так як помилка є наслідком збоїв в роботі функції «відправлення та отримання", щоб виправити цю помилку, потрібно просто відключити зазначену функцію (можливо, помилка все ще буде з'являтися при запуску Outlook, але не під час роботи з Outlook).
Запустіть Outlook.двічі клацніть по значку Outlook на робочому столі; він виглядає як біла буква " O " на темно-синьому тлі.- Якщо ви ще не авторизувалися в Outlook, зробіть це за допомогою адреси електронної пошти та пароля.
-
Клацніть по вкладціВідправлення та отримання.вона знаходиться у верхній лівій частині вікна Outlook. Відкриється панель інструментів (у верхній частині вікна).
-
НатиснітьГрупи відправки та отримання.ця опція знаходиться в розділі " відправлення та отримання» панелі інструментів. Розкриється меню.
-
НатиснітьВизначити Групи відправки та отримання. це опція в нижній частині меню. Відкриється спливаюче вікно.
-
Зніміть прапорець біля "автоматична відправка та отримання пошти кожні".ця опція знаходиться в розділі "всі облікові записи" під панеллю посередині спливаючого вікна.
- Також приберіть прапорець у опції "автоматична відправка та отримання пошти кожні " в розділі»коли Outlook вимкнений".
-
НатиснітьЗакрити. це опція внизу спливаючого вікна. Налаштування будуть збережені.
-
Перезапустіть Outlook.закрийте Outlook, а потім запустіть його і дозвольте синхронізувати пошту. Помилка більше не з'явиться.
Поради
- У деяких випадках помилка 0x800cccdd з'являється, коли під час синхронізації листів комп'ютер відключається від інтернету.
Попередження
- Відключення функції " відправлення та отримання» для POP-сервера може призвести до того, що листи не будуть синхронізуватися. Відключайте зазначену функцію, тільки якщо користуєтеся Outlook з IMAP.
