Написати електронного листа з дружнім нагадуванням не так-то просто. Важливо не здатися настирливим або нетерплячим, але при цьому донести до співрозмовника свою думку. Використовуйте в листі доброзичливе привітання і м'які формулювання. Наведіть необхідне нагадування, щоб одержувач чітко зрозумів ваші наміри. Переконайтеся у відсутності помилок, щоб доповнити доброзичливий тон професійним виконанням.
Кроки
Частина1З 3:
Дружній тон
Частина1З 3:
- Привітайте одержувача. у діловому листуванні необхідно використовувати стандартні вітання на кшталт"Шановний пане". Особисте листування поступово стає все більш і більш стандартною. Розгляньте кілька прикладів, які допоможуть дружелюбно розпочати лист:[1]
- Здрастуй, Олексій;
- Вітаю;
- Скільки років, скільки зим;
- Привіт![2]
- Згадайте особистий зв'язок з одержувачем.якщо відразу перейти до нагадування, то лист може здатися холодним. Вкажіть особистий зв'язок з адресатом за допомогою фраз, що описують ваші відносини або спільні спогади. Наприклад: [3]
- Як твої справи в школі?
- Як поживаєш, друже мій?
- Здорово ж ми погуляли на минулих вихідних!
- Коли ми останній раз розмовляли, минулого місяця?
- Я досі перебуваю під враженням від нашої поїздки! Вже чекаю наступної весни.
- Використовуйте м'які формулювання.дана порада особливо важлива для частини листа, в якій міститься нагадування. Якщо ви давно не спілкувалися, то цілком доречні щирі жалю або тактовне прохання пробачити вас, що причиною листа стала необхідність нагадування. Ось кілька прикладів:
- На жаль, ми бачимося все рідше, але я б хотіла тобі нагадати про ...
- Після народження сина У мене рідко видається вільна хвилина, але хочу нагадати, що ...
- Ти був дуже зайнятий, а я вирішив не докучати без причини, але зараз хочу нагадати тобі про ...
- Будьте ввічливі.при важливому нагадуванні легко перейти на занадто різкий тон. Пам'ятайте, що в житті одержувача також відбуваються важливі події. Не забувайте про слова" прошу тебе"," буду вдячна " і синонімічних фразах. Використовуйте подібні ввічливі фрази:[4]
- Прости, що відволікаю тебе, але хотілося б переконатися ...
- Прошу тебе скоріше відповісти на лист, якщо буде така можливість ...
- Дякую, що ти знайшов час прочитати лист і написати відповідь. Для мене це важливо.
- З нетерпінням чекаю твоєї відповіді.
Частина2З 3:
Мета листа
Частина2З 3:
- Заповніть рядок теми. Необов'язково придумувати щось оригінальне. Цілком підійде чітка і однозначна формулювання. Адресат з першого погляду зрозуміє мету листа. Деякі приклади теми дружнього нагадування:
- Уточнення;
- Нагадування;
- Щодо прийдешньої зустрічі;
- Учасникам поїздки.[5]
- Вкажіть ваше нагадування.у спробах залишатися дружнім і ввічливим легко забути про найбільш важливу деталь, включаючи нагадування. Помістіть відповідний абзац в початок листа відразу після привітання і згадки про особисте зв'язку. Наприклад:[6]
- "Привіт, Андрій!
Давно вже не спілкувалися з тобою. Як дружина і діти? Мої малюки не дають спокійно зітхнути, але вважаю важливим нагадати тобі ...". - " Здрастуй, бабуся!
Прости, давно збираюся написати тобі. Постійно щось відволікає. Хочу нагадати, що ми запрошуємо тебе на вечерю...".
- "Привіт, Андрій!
- Використовуйте короткі фрази.відомо, що ввічливість в листуванні вимагає більш розлогих формулювань. Наприклад, фраза" працюй старанніше "буде більш ввічливою в такому вигляді:"тобі слід прикладати більше зусиль". Такі вирази звучать ввічливо, але можуть розмити суть листа.
- Використовуйте спрощену структуру листа. Повідомлення може мати такий вигляд: вітання (початок) → Особистий зв'язок → нагадування → прощання (кінець).[7]
- Видаліть непотрібну інформацію.задумайтеся, наскільки необхідно кожне речення або навіть конкретне слово. У деяких ситуаціях " необхідність "може мати широке значення на кшталт:"Це необхідно, щоб лист не здалося холодним". Видаліть з листа всі непотрібні слова і фрази.[8]
- Можна безболісно видалити прислівники ("дуже"," точно"," сильно"," неймовірно"," вельми"), щоб зробити лист більш лаконічним.[9]
- Завершіть лист прощанням.у заключній частині листа необхідно попрощатися з адресатом. [10] використовуйте фрази на кшталт "всього найкращого", "з повагою", "Ваш друг"і" з найкращими побажаннями". Після цього поставте свій підпис. Слід розуміти, що таке прощання може здатися офіційно безособовим. Напишіть приблизно наступне:
- Твій друг;
- Удачі;
- Всіх благ;
- Гарного дня;
- До зв'язку;
- Чекаю якнайшвидшої відповіді.[11]
Частина3З 3:
Перевірка помилок
Частина3З 3:
- Перечитайте лист.навіть швидке прочитання допоможе знайти закралися помилки. Коли лист буде готовий, перевірте граматику і правопис.
- Багато поштових служб використовують безкоштовну перевірку правопису. Якість перевірки залежить від Постачальника послуг. У деяких випадках програма може виявитися неточною.
- Не забудьте перевірити рядок теми, привітання і прощання. Люди часто обходять увагою такі елементи і перевіряють тільки основний текст листа.[12]
- Прочитайте лист вголос.якщо потрібно скласти дуже важливе повідомлення або проявити особливу ввічливість і дружелюбність, то прочитайте весь лист вголос. Звучить як розмовна мова? В такому випадку лист готовий до відправки.[13]
- Перепишіть громіздкі речення або абзаци. При оцінці керуйтеся здоровим глуздом. Сприйняття завжди суб'єктивно і залежить від особистого стилю мови.
- Попросіть іншу людину переглянути лист.у випадку з важливою кореспонденцією (ділове листування) перед відправкою покажіть лист іншій людині. Короткий лист з нагадуванням не займе багато часу, зате свіжий погляд виявить найменші недоліки.
- Використовуйте будь-яку службу передачі повідомлень. Надішліть другу повідомлення з проханням на кшталт: "Привіт, можеш глянути один короткий лист, який мені потрібно відправити? Це займе у тебе пару хвилин".
- Не забудьте подякувати людині, яка перечитає ваш лист, адже він надає вам послугу.
Джерела
- ↑ Https://www.myenglishteacher.eu/blog/formal-and-informal-email-phrases/
- ↑ Http://www.businessinsider.com/the-perfect-way-to-start-an-email-and-greetings-you-should-avoid-2016-5/#-1
- ↑ Http://www.infogineering.net/downloads/write_clearly.pdf
- ↑ Http://jerz.setonhill.edu/writing/e-text/email/
- ↑ Http://www.businessinsider.com/how-to-write-an-excellent-email-subject-line-2014-3
- ↑ Http://www.infogineering.net/downloads/write_clearly.pdf
- ↑ Http://www.infogineering.net/downloads/write_clearly.pdf
- ↑ Http://webaim.org/techniques/writing/
- ↑ Http://www.quickanddirtytips.com/education/grammar/how-to-eliminate-adverbs