Як встановлювати зоровий контакт (з ілюстраціями)

Встановити зоровий контакт не так просто, проте це вкрай необхідно, якщо ви хочете бути хорошим співрозмовником. Якщо ви хочете поліпшити своє вміння дивитися співрозмовнику в очі, можете практикуватися як під час спілкування, так і наодинці з собою. Це допоможе вам слухати і говорити більш ефективно, а також справляти враження зацікавленого слухача.

Частина1З 3:
Вчіться під час розмови

  1. Розслабтеся. тут діє той же принцип, що і скрізь: чим більше ви думаєте про те, що робите, тим більш сором'язливим стаєте і тим більше ніяково себе почуваєте. Ваше хвилювання може бути неправильно витлумачено. Ваш співрозмовник може подумати, що ви не до кінця щирі, і всі ваші спроби налагодити контакт не принесуть бажаного результату.
    • Як правило, зоровий контакт важче встановити, якщо ви розмовляєте з людиною, що володіє владою або змушує вас боятися. Однак, на жаль, саме в цих випадках Вам особливо необхідно продемонструвати впевненість, щоб цілком заволодіти увагою слухача, а значить, розслабитися важливо як ніколи.
    • Якщо ви збираєтеся на важливу конференцію або співбесіду, виконайте кілька дихальних вправ, які допоможуть вам уповільнити серцебиття і заспокоїтися. Зробіть кілька глибоких вдихів, і ви побачите, як це благотворно позначиться на вашому стані.
  2. Сконцентруйтеся на одному оці співрозмовника.насправді фізично досить складно дивитися співрозмовнику відразу в обидва ока. Найчастіше, щоб підтримувати зоровий контакт, люди фокусуються на одному оці або точці на обличчі.
    • Якщо це допоможе, спробуйте перемикатися з одного ока на інший. Зосередьтеся на одному оці протягом 10 секунд, потім перейдіть на інший.
  3. Знайдіть місце, на яке ви зможете перевести свій погляд.ви можете дивитися на перенісся, брови або трохи нижче очей, тим самим створивши ілюзію зорового контакту, але не відчуваючи такої незручності. Людина співрозмовник навряд чи помітить різницю, а ви зможете зосередитися на більш важливих навичках слухання і бути хорошим співрозмовником.
  4. Кивніть або зробіть інший жест, коли відводите погляд.час від часу потрібно переривати зоровий контакт, і в цей час краще показати жестом, що ви слухаєте, а не просто подивитися в сторону. Абсолютно нормальним буде відвести погляд контакт, щоб засміятися або посміхнутися і кивнути. Це виглядає природно, і ви зможете перервати зоровий контакт і відчувати себе комфортно.
  5. Намагайтеся дивитися на людину, коли говорите, а не тільки коли слухаєте.підтримувати зоровий контакт, коли ви слухаєте, - це одна справа, але набагато важче його зберігати, коли ви думаєте про те, що сказати. Не бійтеся час від часу відвести погляд, але не опускайте голову і очі, поки говорите.
    • Якщо ви будете постійно дивитися вгору, коли розповідаєте щось, людина може сприйняти ваші слова як брехню. Якщо будете дивитися вниз, то покажіть, що ви невпевнений і сором'язлива людина. Тому найкраще дивитися прямо перед собою, навіть якщо ви відчуваєте себе ніяково і не можете подивитися людині в очі. Дивіться на вухо, підборіддя або іншу частину обличчя співрозмовника, але не в стелю і не в підлогу.

Частина2З 3:
Практикуйтеся вдома

  1. Практикуйтеся, щоб не забувати підтримувати зоровий контакт.якщо ви хочете навчитися дивитися людям в очі, важливо для початку хоча б пам'ятати, що ви повинні це робити. Якщо ви звикли під час розмови розглядати свої черевики, почніть тренуватися вдома, щоб замість цього дивитися на обличчя. Це можна робити перед телевізором, перед дзеркалом або різними іншими способами.
  2. Використовуйте телевізор.Один з найдоступніших способів практикувати зоровий контакт на самоті-робити це, коли ви дивитеся телевізор. Концентруйтеся на тому, щоб встановити зоровий контакт з персонажами на екрані, і тренуйте цей навик, щоб потім використовувати його в розмовах.
    • Звичайно, зоровий контакт з особами на екрані персонажами буде відрізнятися від контакту з реальними людьми. Сенс цієї вправи-практикувати навик, а не відчути те ж саме.
  3. Дивіться відеоблоги.якщо у вас немає телевізора, спробуйте дивитися відеоблоги і ролики на YouTube, спеціально створені для зорового контакту з людьми на екрані. Такий контакт по відчуттях буде більш реальним, ніж з телеперсонажами. Подібні відео широко поширені і безкоштовні, і вони допоможуть вам приблизно відчути відчуття від справжнього зорового контакту при розмові.
  4. Спілкуйтеся онлайн з використанням відео.якщо у вас є близький друг, з яким ви любите поговорити, спробуйте використовувати Skype або іншу програму для відеочатів, щоб попрактикуватися у встановленні зорового контакту. Це зазвичай дещо простіше, ніж лицем до лиця, так як вас розділяє екран комп'ютера.
  5. Практикуйтеся дивитися в очі самому собі перед дзеркалом.знову-таки, почуття буде не таким, як при зоровому контакті зі співрозмовником, але ви можете потренуватися дивитися в очі своєму відображенню, замість того щоб відводити погляд. Досить декількох хвилин в день, наприклад перед душем або після нього.[1]
  6. Навчіться імітувати зоровий контакт, якщо ваш стан здоров'я його ускладнює.людям з аутизмом, тривожними розладами та іншими особливостями або захворюваннями буває страшно або емоційно важко дивитися іншим в очі. Не жертвуйте приємною розмовою заради зорового контакту.
    • Дивіться людині не в очі, а поруч — на ніс, рот або підборіддя.
    • Якщо співрозмовник помітить, що ви не дивитеся йому в очі (що малоймовірно), скажіть що-небудь на кшталт: «Мені важко підтримувати зоровий контакт з людьми. Так що мені набагато легше вас слухати, якщо я не дивлюся вам прямо в очі».
  7. Просувайтеся поступово.якщо не звикли дивитися в очі і хочете уникнути незручності, не варто відразу і раптом починати свердлити людини поглядом. Ви справите дивне враження. Напевно ви вже встановлюєте зоровий контакт хоча б частково, але якщо ви намагаєтеся вдосконалити цю навичку, рухайтеся вперед поступово.
    • Якщо ви кожен день хоча б раз робите зусилля, щоб подивитися співрозмовнику в очі, це вже прогрес. Зовсім не обов'язково сидіти, не відводячи погляду, протягом цілого розмови, щоб відчути, що ви на правильному шляху.[2]

Частина3З 3:
Справляєте правильне враження

  1. Станьте хорошим слухачем.якщо під час розмови ви повністю зосередитеся на тому, що говорить співрозмовник, вам не потрібно буде сильно турбуватися про зоровому контакті. Кивайте головою в знак згоди, повторюйте важливі моменти, згадувані співрозмовником, показуйте за допомогою мови тіла, що ви відкриті до спілкування, користуйтеся іншими навичками активного слухання — все це не менш, а то й більш важливо, ніж зоровий контакт. Ось як бути активним слухачем:
    • Якщо сидите, подайтесь вперед;
    • Кивайте головою;
    • Слухайте уважно і повторюйте важливу інформацію;
    • Обмірковуйте сказане;
    • Не просто чекайте своєї черги говорити;
    • Відповідайте на сказане по суті.
  2. Знайдіть золоту середину.коли ви слухаєте, слід зберігати зоровий контакт 80% часу, а в інший час робити короткі паузи і злегка кивати, показуючи, що ви слухаєте. Зберігайте спокій і не зациклюйтеся на зоровому контакті, щоб виглядати якомога більш природно.
    • Не дивіться занадто пильно. Зоровий контакт-це добре, але застиглий погляд, буквально буравящий співрозмовника, здатний налякати кого завгодно. Розслабтеся і не п'яльтесь на співрозмовника. Нагадайте собі, що ви сподіваєтеся на приємну розмову, і немає потреби турбуватися або хвилюватися.
  3. Не відволікайтеся.намагайтеся різко не відводити погляд, коли щось відволікає вас від бесіди. Якщо хтось вас покликав, не повертайтеся з таким виглядом, ніби тільки й чекали, коли вас врятують від нудної бесіди. Замість цього зробіть невелику паузу, як би вагаючись, і лише потім обертайтеся до покликав.
    • Подивитися на відвернув вас людини або предмет і швидко повернутися поглядом до співрозмовника — теж хороша ідея. Однак пам'ятайте: якщо сталося щось небезпечне або вимагає негайної уваги, це важливіше, ніж ваша бесіда!
  4. Завжди встановлюйте зоровий контакт на співбесіді.навички слухання і зорового контакту особливо важливі, коли ви проходите співбесіду на роботу. а також в будь-якій іншій ситуації, коли ви бажаєте продемонструвати увагу і повагу. Якщо ви насилу підтримуєте зоровий контакт, потенційний роботодавець може подумати, що ви щось приховуєте або не впевнені в собі, і прийняти рішення не на вашу користь.
  5. Підтримуйте зоровий контакт на побаченні.зоровий контакт показує зацікавленість і повагу, дві речі, які вам вкрай необхідно проявити на побаченні. Коли ви проводите час з людиною, яка Вам подобається, намагайтеся якомога частіше встановлювати зоровий контакт. Очі-дзеркало душі.
    • Зоровий контакт може говорити про те, що людина зацікавлена в вас, але не поспішайте з висновками. Якщо ви бачите, що людині важко дивитися вам в очі, це може бути як тому, що йому не терпиться піти додому, так і тому, що він нервує не менше вашого.
  6. Зберігайте зоровий контакт, коли ви хочете довести свою точку зору.якщо ви сперечаєтеся або берете участь у жвавій дискусії, у вас може виникнути бажання відвести погляд. Однак це демонструє недолік впевненості або бажання піти від розмови, а ви не хочете справити таке враження. Тому, якщо вам потрібно наполягти на своєму, впевнено дивіться прямо на співрозмовника: це підкреслить вашу переконаність у власних словах.[3]
    • Якщо хтось намагається змусити вас злякатися або розгубитися, він буде сподіватися, що ви відведете свій погляд. Не виправдовуйте його очікувань. Дивіться прямо йому в очі.

Поради

  • Ви можете тренуватися, уявляючи собі обличчя людини, коли розмовляєте з ним по телефону або через Інтернет.
  • Якщо ви не можете підтримувати зоровий контакт, тому що вам нудно, дочекайтеся паузи в розмові і змініть тему.
  • Якщо ви дивитеся в очі співрозмовнику часто, але не довго, це не справить враження, ніби ви витріщаєтеся.
  • Використовуйте тактичний привід припинити розмову: "О, я не помітив, як пролетів час! Вибачте, у мене призначена зустріч. Було дуже приємно з вами поспілкуватися".
  • Уявіть, що Ви — Це ваш співрозмовник, у якого немає проблем із зоровим контактом. Уявіть як для вас важливо, щоб вам дивилися в очі.

Попередження

  • Якщо ви вирішили дивитися на брови або перенісся співрозмовника, дивіться на них і тільки на них. Чи не блукайте поглядом по всьому обличчі людини, інакше буде схоже, ніби ви розглядаєте його прищі, родимки або ступінь неголеності.
  • Просто дивіться співрозмовнику в очі, але не п'яльтесь! Занадто пильний погляд додасть вам неприродний або, ще гірше, божевільний вигляд. І не забувайте про впевненість у собі!

Ще почитати: